Evobike gav mig en meget god service. Jeg købte en cykel last til at levere til min dør. Adressen er ikke let at finde, men det lykkedes dem at ringe til mig og finde stedet. Lasten er fremragende som beskrevet.

Hurtig levering. Fin cykeltrailer.

Fin fin service og hurtig levering, eneste minus der mangler en dansk manual!!

Har købt en cykelvogn Sunbee Promenade Plus til 2 børn. Ankom ok hurtigt efter bestilling. Kvaliteten er rigtig fin ift prisen. Letvægt, god bremse, alt i aluminium. Samlevejledning er på svensk og kunne godt være mere brugervenlig. Et dæk havde et hul, men dækket holder luft. Sendte et billede til Evobike. Firmaet har med det samme sendt et nyt til os. Kassen var temmelig ramponeret af transporten, svært at sige om det er skyld i hullet i dækket, men traileren ku klart være bedre beskyttet, hvis transportfirmaet er så hårdhændet, men ellers tip top service fra Evobike. Vi har cyklet 4 kortere ture. Den ruller rigtig fint. Børnene har god udsigt. Som gåvogn kører den let og virker stabil. Svært at vurdere affjedringen; det virker umiddelbart som om fjederne er beregnet til højere vægt før de aktiveres, og da børnene jo ikke kan(max vægt 45 kg i vognen) veje så meget, så konkluderer vi lidt, at fjederne faktisk er i lidt for "kraftig/god"kvalitet!? Det kræver dog lidt flere ture og måske bliver de blødere ved brug. Børnene sidder en anelse på understellet, som er hårdt, det har vi klaret med et stykke skum under vognen rundt stangen. Alt i alt en rigtig fin vogn, som vi gerne anbefaler. Vi har tjekket markedet godt igennem, og man finder ikke noget der matcher prisen samt kvalitet, som denne Sunbee.

Efter modtagelse af den bestilte cykelvogn kunne vi konstatere at de dele manglede - centrale dele til at samle vognen med. Det er hvad der kan ske, men ærgerligt. Skriver til firmaet og oplyser at de mangler og det haster, grundet forstående cykelferie. Vi har lidt korrespondance, da de er i tvivl om hvilke dele det vedrører. De sender en tegning, og har selv indrammet hvad de tror det er ud fra min beskrivelse - og helt korrekt. Ugen EFTER vi er cyklet på ferie, skriver de at nu har de fundet ud af hvilke dele det er og vil skynde sig at sende dem, så jeg kan nå at få dem inden ferien ( vi ER taget afsted) Delene er endnu ikke kommet. Men har fået en mail om at de sendes fra deres lager senest næste dag. Der er nu gået 9 dage siden jeg reklamerede. Ikke godt nok

The bike is good quality and the warranty did cover some problem with the el-motor. But the technical support works only by email and it makes comunication very slow. A problem that coudld have been solved in 1 or 2 weeks, took more than a month. But it was finally solved. :)

Evobike er nogle gode cykler...men: Jeg synes, at der mangler lidt i samlevejledningen til styret på cyklen - det tog mig noget tid at få på plads. Derudover irriterer det mig at cyken ikke kører særligt hurtigt - det er simpelthen irriterende at blive bremset ned på 26/27 km/t. Ellers er cyklen meget fornuftig til prisen og kører godt.

mit problem blev løst tlfredsstillende. I er også blevet hurtigere til at reagere/svare. Næstyen perfekt

Min motor på min elcykel satte ud når jeg cyklede og de sendte et nyt hjul m. Motor og betalte cykelsmed for at skifte det. Tog lidt tid før det kom, men er glad og tilfreds.

Meget seriøst firma🙏 Er sååå glad for min nye cykel og alt fungerer👏 Takkk