Sød, venlig og hjælpsom

Absolut meget fin betjening, har altid følt mig godt behandlet.

Perfekt kundeservice. Venlig og kompetent😁👌

Det personale man taler med er meget venlige og hjælpsomme.

Den dame jeg snakkede med var godt nok sød havde stor tolmodighed til at hjælpe mig tak for det

Det var klar og god kommunikation

Tålmodig og venlig vejledning og formidling.

Følte som om hun ville hurtigst muligt blive færdig med opkaldet . Korte svar og færdiggjorde mine sætninger.. men ellers udmærket oplevelse

God service. Venlig medarbejder

Kunne være hensigtigsmæssigt med en oversigt over ens aftaler med AURA på den side man kommer ind på, når man logger ind. Jeg troede alt var OK, men det var kun på den ene aftale, ikke den anden. Vidste ikke at jeg skulle klikke videre for at se den anden. Damen i telefonen var for så vidt flink nok, men ville ikke slette rykkergebyr, som om vi nu er tilmeldt betalingsservice på begge aftaler, hvilket hun kunne se.