It doesn't work
It doesn't work. I trusted my range to drive to one Plugpay charger, and now I am stuck! Worst service ever.
Veldig vanskelig å få tak idere...
Veldig vanskelig å få tak idere...
Erfaringer fra ladepunkt
Administrasjonen av ladepunktet fungere som forventet. Men det har vært noen tekniske utfordringer ved programmering av ladeøkter. Men det ser ut som at dette har løst seg nå.
Problemer med betaling
Problemer med betaling, ikke eksistererende kundestøtte når jeg prøvde å løse problemet med dem, fikk ikke annet enn bekreftelse på at saken er opprettet. De reserverte beløp to ganger og jeg har enda ikke fått pengene tilbake.
Plugpay svarer sent
Plugpay svarer sent, og følger ikke opp saker. Jeg har en pågående sak hvor dere ikke viser til utregning på faktura, og dermed er det ingen grunn til å tro at dere fakturerer riktig. Anbefaler ikke plugpay til noen.
Absolutt ingen hjelp fra kundesenter
Kontaktet Plugpay 2 ggr. Fikk aldri svar/hjelp i saken. Har fått vurderingsskjema tislendt nå, uten at jeg hørte et piip fra PlugPay. Antar de lukket saken, som løst...
God og rask service som ny kunde.
God og rask service som ny kunde.
Fungerer veldig bra.
Fungerer veldig bra.
problemer med plugpay
Har hatt mye problemer med plugpay. Problemet har vært at laderne ikke starter pga manglende 4G/wifi. Noen ganger har det vært laderen som er problemet, men flest ganger henger det på plugpay. Og dem er det så å si umulig å få tak i, og svarer på Mail etter flere mnd. Håpløs kundeservice
Enkel og grei i bruk
Enkel og grei i bruk