Jeg får ikke startet lading! Enkelt og greit!

Altfor dårlig respons tid ved etablering og spørsmål i forhold til dette. Når anlegget er i gang virker det som en god løsning

Jeg har hatt generell sett en god opplevelse med deres service.

Fikk hjelp i chatten, det var lite med svar å få på telefon. Men god hjelp i chatten etter 16, godt fornøgd med det.

Kom ikke fram over telefon, men chatten fungerte utmerket. Fikk god hjelp, og systemet er oppe og går!

Enkelt og effektivt å bruke. Enkelt å forstå. Ønsker bare en app isteden for å gå i nettleseren. Ellers veldig fornøyd.

Til tross for at det ble endel støy med at det hele tiden ble registrert feilaktig sperregebyr så har dere alltid vært ekstremt behjelpelige og ryddet opp i saken.

Særdeles dårlig erfaring med plugpay,ikke svarer de på henvendelser eller klager som brukere har. Ved sjekk av wifi viser det seg at den har vært ute av drift i 80 dager uten at styret får beskjed,hvordan de da kan sende ut fakturaer til brukere er en gåte.Ingen penger på konto til sameiet heller i løpet av 11/2 år. Oppsigelse er sendt men de svarer ikke på denne heller,styret vil forfølge saken.Nytt selskap er engasjert hos sameiet.Styr unna Plugpay.Hilsen Morten Øyås

Vanskelig å få kontakt med og frustrerende dårlig kommunikasjon fra firmaet, lover å gjøre ting, men det skjer lite og ringer ikke tilbake eller gir tilbakemelding. Brukt 14 dager på å prøve å etablere et kundeforhold og å få ladestasjonene opp og gå, men har nå tatt kontakt med et annet firma som virker mye mer profesjonelle. Prøvde å få kontakt med ledelsen uten resultat. Styr unna!