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PROCEDURA DI FIRMA SI INCEPPA
ho acquistato una firma digitale usa e getta e la procedura si inceppa senza possibilità di fare nulla. Ho contattato il supporto e dopo quasi due ore sto ancora aspettando. Dovevo firmare il documento entro la mattina...... aggiornamento dopo 4 ore di attesa: controlli nello spam o nella posta indesiderata. Altrimenti cambi indirizzo mail. Nel frattempo ho buttato via due firme. Non ci siamo!
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Aggiornamento mia precedente email
Aggiornamento, per correttezza d'informazione. Molto spesso, forse sempre, sono le persone che ci capitano a farci apprezzare o meno un'azienda, un servizio etc. A seguito della mia esperienza negativa con Namirial, dopo i miei solleciti sono stata ricontattata da MARTA...gentile, professionale, competente...e mi ha aiutata senza fretta o mettermi ansia a risolvere il problema. Mi permetto di suggerire a Namirial..più MARTE nel vostro staff! Il costumer care è troppo importante
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Non ho ricevuto lo spid
Salve,ho richiesto spid gratis,ho firmato i documenti richiesti ma dopo più di 24 ore ancora non ho ricevuto nulla. Mi servirebbe per un concorso e non vorrei perderlo...quando avrò lo spid? Grazie
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Azienda seria e professionale
5 stelle...ho atteso 20 Min.. poi è arrivato operatore... Cordiale e ben preparato mi ha guidato nelle varie fasi con gentilezza..fatto tutto in breve tempo... Consiglio vivamente..seri e profesionali
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Sto attendendo da venti minuti…
Sto attendendo da venti minuti l'accesso di un operatore per la definizione del processo di identificazione, mi sa tanto di truffa.
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Impossibile fare l’identificazione con…
Impossibile fare l’identificazione con una connessione decente ma non ottima Da smartphone lo stesso browser non supportato-aggiornato,lo cambi ma stessa solfa… Ve li regalo i 24…
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Ho fatto pagamento di € 24,28 ho…
Ho fatto pagamento di € 24,28 ho ricevuto la fattura, ma nessun altro elemento per procedere all'attivazione dello spid. la pubblicità che fate dice che è un servizio attivo 24 ore su 24 e che si ottiene in pochi minuti. purtroppo non è cosi. al momento sono molto deluso dal servizio e lo sconsiglio a tutti
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Buonasera ....sono bloccato allo stesso…
Buonasera ....sono bloccato allo stesso web ricezione test,connessione bassa.....help!!!!!!!! Ho provato in tutti i modi ma nulla!! Ci sono altre possibilità? Grazie mille
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Il sistema mi dice test effettuato con…
Il sistema mi dice test effettuato con successo ma continua a dirmi "in attesa di un operatore" posso sapere se c'è qualche problema?
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sono in attesa di un operatore…
sono in attesa di un operatore .....................risolto