Maison sérieuse.
Maison sérieuse.
Lit double de qualité
J'ai acheté un lit double l'année dernière. Il est de grande qualité et la livraison a été efficace. Je compterai sur eux la prochaine fois que j'aurai besoin d'acheter un meuble.
Captivant…
J'ai acheté des objets décoratifs qui vont bien à ma décoration, ils sont sublimes des vases. Un service clientèle disponible et accueillant.
Je suis satisfaite de ma table basse et…
Je suis satisfaite de ma table basse et service client très agréable
Salon de jardin
J'ai acheté un salon de Jardin sur ce site. Les articles, reçus rapidement et de trés bonne facture. J'ai eu un souci avec un pied de table et le service client a été trés réactif et m'en a renvoyé un autre trés rapidement et sans aucun frais supplémentaire de ma part. Je recommande fortement
Enterprise sérieuse que respecte le client
Aucun soucis, dès l'achat jusqu'à la livraison. Je recommande vivement.
Retard de livraison - Service client non fiable
J'ai commandé un canapé depuis plusieurs semaines. Alors qu'il aurait déjà dû être livré, je n'ai aucune nouvelle. J'ai relancé le service client plusieurs fois qui me dit à chaque fois une date différente d'arrivée de mon canapé chez le livreur. Autrement dit, ils me baladent... Il est absolument insupportable de ne pas avoir de date claire et un service client honnête !
Beliani - refus de garantie - article bas de gamme
J'ai acheté en ligne chez Beliani un tapis qui s'est avéré de mauvaise qualité, bas de gamme. En moins d'un an, un carré s'est complètement pelé, le service client cherchant toutes les excuses pour se dédouaner de toute responsabilité et ainsi refuser la garantie consommateur pourtant légitime car il s'agit bien d'un problème de fabrication/finition, les autres parties du tapis se portant bien. J'ai déjà possédé des tapis qualité "but-conforama" pendant 10 ans sans soucis et pourtant bien moins onéreux. Si vous cherchez de la qualité et un vrai service après vente en cas de problème, dirigez-vous vers une enseigne sérieuse et physique, c'est ce que je retiendrai de mon expérience avec Beliani : mauvaise foi et malhonnêteté au prix fort.
SATISFAITE
Bonjour Je suis satisfaite du service après vente car j'ai eu un problème sur un chevet et celui-ci a été immédiatement remplacé.
Très beau vase j’adore
Très beau vase j’adore