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Claudia B

21 August 2021, 17:30

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Vorsicht, ist sehr flott mit Geldeinzug.

Auf Grund einer Werbung mit Coupons habe ich mich angemeldet und auch meine Paypaldaten wurden abgefragt. Dann habe ich nach Rezepten geschaut und gesehen, dass vieles mit Pilzen gemacht ist, die wir nicht essen. Deshalb habe ich etwa 10 Minuten nach der Anmeldung wieder gekündigt und ich muss trotzdem eine Kochbox nehmen? Das ist kundenunfreundlich und fast schon unseriös. EDIT: Nachdem ich hier und auch auf FB und per Mail genug "Alarm"gemacht hatte wurde mir das Geld zurückerstattet. Trotzdem bin ich weiterhin der Meinung, dass es nicht angeht so frühzeitig bereits Geld einzuziehen, wenn überhaupt noch keine Leistung erbracht wurde.

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Thomas Johannes

14 August 2021, 23:28

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Erfüllen meistens nicht ihren Zweck einer Kochbox

Rezepte sind innovativ, das war's dann aber auch. Hauptbestandteile (wie bspw. Fleisch) oft total unterportioniert. Mehrfach haben wichtige Zutaten gefehlt, damit entgeht mir komplett der Sinn einer Kochbox. Eine Zutat sogar vergammelt obwohl angeblich noch haltbar.

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Alex

11 August 2021, 23:29

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Service u. Qualität etwas besser wie bei der Konkurrenz

Vor einiger Zeit habe ich von der Konkurrenz zu Marley Spoon gewechselt. Die Qualität der Waren ist etwas besser wie bei dem Konkurrenten, jedoch sind die Portionen, aus meiner Sicht, deutlich kleiner. Bei den Mengen von Fleisch wird jedoch sehr gespart. Für 2 Portionen gibt es, mit Verpackung, grade mal 200g, was für mich, gerade bei Fleischprodukten wie Schnitzel, sehr wenig ist. Da jetzt jedoch auch der Preis der Boxen erhöht wird, finde ich das dass Preis-/Leistungsverhältnis nicht mehr passt, wenn ich dann zu einzelnen Gerichten noch etwas dazu kaufen muss. Es ist klar, dass Lohnkosten, Lieferkosten etc. steigen und der Service natürlich auch teurer ist, wie selbst einkaufen - dies hat mich jedoch dazu bewogen auch hier das Abo nun wieder zu beenden. Persönlich finde ich der Service und die Qualität waren hier allerdings etwas besser wie bei der Konkurrenz.

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T.Auer

06 August 2021, 21:16

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Schade, keine Stornierung aus Kulanz

Obwohl ich rechtzeitig Bescheid gegeben habe, dass ich nicht Zuhause bin und vergessen hatte die Bestellung zu pausieren, wurde sie nicht aus Kulanz storniert und das Essen versandt, sodass es schlecht war, bis ich wieder da war. Hätte man verhindern können. Schade, sehr enttäuschend.

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Saxonia

05 August 2021, 17:40

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Die Höflichkeitsform "Sie" ist wichtiger als Sie glauben …

Ich empfinde es als sehr unangenehm, dass man von Ihnen mit "Du" angesprochen/angeschrieben und dann auch noch die unpersönliche Kleinschreibung verwendet wird. Solcherlei wirkt nicht vertraulich, sondern ich fühle mich als Kunde nicht für voll genommen! Wenn das "Du" eine verkausfördernde Strategie sein soll, dann kann ich nur sagen, dass es das nicht ist. Der Kunde macht es notgedrungen mit ... mehr aber auch nicht.

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Ulrike Maier

29 July 2021, 03:37

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Leider haben die Qualität der Produkte…

Leider haben die Qualität der Produkte sowie die Menge ziemlich nachgelassen. Schade!

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Andrea

28 July 2021, 17:14

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insgesamt gut, aber noch verbesserungsbedarf

Liebes Marley Spoon Team, vielen Dank für die tollen Rezept Ideen in der Kochbox. Sie schmeckt der ganzen Familie. Hinsichtlich Umweltschutz gibt es meiner Meinung nach noch Verbesserungspotenzial. Wir bekommen die Box für 4 Personen. Es fällt auf, dass der Inhalt auf 2 Portionen ausgerichtet ist und dann, in unserem Fall, die Lebensmittelportionen in doppelter Ausführung darin sind. Das ist kann man verbessern...Nudeln z.B. kaufe ich sonst auch im 500g Pack und habe dann nur eine Tüte, bzw wenn ich sie im Unverpackt-Laden kaufe sogar 0 Tüten. Auch Kartoffeln kaufe ich üblicherweise unverpackt auf dem Markt... hier habe nun 2 in Plastik verpackte Tüten dabei gehabt. Fazit: Insgesamt finde ich die Idee der Kochbox hinsichtlich der Rezepte gut aber für Familienportionen ist durchaus noch verbesserungsbedarf hinsichtlich der Verpackungsgrößen.

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Frank Rohe

28 July 2021, 00:00

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Super Rezepte

Super Rezepte, tolle Ware und wirklich gut im Geschmack. Absolut zufrieden.

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Ellen Rückert

26 July 2021, 02:03

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Die Lebensmittel sind in Ordnung

Die Lebensmittel sind in Ordnung, was mich mich stört ist das die Zutaten lose im Karton sind und man erstmal suchen muss, was zu welchem Menü gehört. Das könnte man anders lösen

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Herr MEIER

26 July 2021, 00:53

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Immer gute Qualität

Immer gute Qualität, ausgefallene Rezepte und pünktliche Lieferung!