Wszystko ok

Ich musste meinen Fahrradanhänger für den Hund einschicken, weil dieser innerhalb der Garantiezeit Schäden hatte. Dieser Anhänger ist jetzt seit über 6 Wochen weg und niemand kann mir sagen wann dieser repariert ist oder ich das Geld zurück erhalte. Ich brauche den Anhänger normalerweise mehrmals die Woche und fühle mich langsam verarscht und hängengelassen. 🥲

SAV déplorable, j’ai dû payer pour renvoyer un article défectueux et puis… plus rien. Aucune réponse, pas de remboursement ni de retour d’un nouvel article.

Schnelle Lieferung. Gute Ware.

Je suis très satisfait du produit, mais je suis déçu par la livraison. J'ai reçu un mail indiquant : "Comme convenu le 09.12.2024 avec votre livreur GLS, votre colis sera déposé en relais GLS". Le problème, c'est que je n'ai jamais été en contact avec le livreur, et que j'ai été obligé d'aller chercher le colis en point relais à l'autre bout de la ville.

I had ordered some Campagnolo spare spokes through their website for a total of 31,49 EUR, but instead received some quite opposite item, part of a saddle repair kit, estimated sales price 2 EUR max. Customer service apologized, and asked me for patience because the item I ordered was out of stock. How can they sell something they don't have in stock? Now the part I had ordered is displayed as back in stock again, but Hollandbikeshop.com insists on charging the customer 8,66 EUR shipping for the return. Customer service by phone plays stupid. 31,49 EUR and lots of time in phone waiting lines waisted for nothing, better buy somewhere else.

No he recibido nada y me preguntan por la experiencia????

Bardzo szybka realizacja zamówienia. Gorąco polecam.

Wir haben dort drei Fahrradhelme bestellt. Da diese nicht passten, wollten wir diese umgehend retournieren. Das Paket kam als unzustellbar an uns zurück, obwohl wir das Rücksendeetikett von Hollandbikeshop verwendet hatten und die anderen Etiketten auf dem Paket entfernt hatten. Ein erneuter Rücksendeversuch kam ebenfalls postwendend zurück. Mittlerweile sind uns mehr als 20,00 € Versandgebühren entstanden. Außerdem sitzen wir nun auf Waren von mehr als 150,00 €. Auch auf mehrmalige Versuche der Kontaktaufnahme wurde entweder gar nicht oder unzureichend reagiert. Man hat nicht das Gefühl, dass Hollandbikeshop an der Lösung des Problems interessiert ist. Das Geschäftsgebaren ist katastrophal. Man fühlt sich von Seiten des Händlers komplett verschaukelt. Auf dem uns entstandenen Schaden von nunmehr über 170,00 € werden wir wohl sitzenbleiben.

vlotte verzending, heldere webshop