Åkte från Luleå till Gällivare idag 3/1 och jag skulle gå till Toaletten så kom konduktören ut från sin kupé och blängde på mig som en tok och det var obehagligt. Jag frågade han var skall man öppna dörren så blänger han igen.Och skriker ser du inte att det lyser upptaget .Inte behöver man låta otrevlig och blänga på resenärer En sån person som han borde inte få arbeta på tåg .

Har nu provat nattåg med såväl sittplats som liggplats och inget av det är något vidare, tyvärr. Tycker det är ett rejält överpris med ett så vansinnigt slitet tåg. Personalen är dock toppenbra! Hjälpsam, vänlig och alltid glada. Men det hjälper tyvärr inte när man betalat 2000:- fr Stockholm till Älvsbyn och det är så otroligt slitet och ofräscht. Har som tur är hittat ett alternativt ressätt och kommer troligen aldrig mer ödsla mina pengar på Vy Nattåg.

Resan från stockholm till sundsvall hade ingen restaurangvagn utan bara en kioskvagn trots kundtjänsts försäkran om att det skulle vara en restaurangvagn, dessutom var hälften av rätterna slut. På resan ned i sovvagn så var värmen i kupén avstängd när vi kom vilket gjorde att jag fick sova med kläderna på tills värmen hade tagit sig (tog 3 timmar). Sen var ett hjul ovalt vilket gjorde att vår vagn vibrerade något fruktansvärt och där rök den sista sömnen. Barnköttbullarna och personalen höjer betyget från 1 till 2

Mögelstinkande sovvagnar från 80-talet i Sovjetstil. Jag kanske är känsligare än många, men var spyfärdig och kunde inte sova pga lukten.

Sämsta jag varit med om. Kommer att passa mig för de igen.Ingen ordning på någon ting.Inget tåg kom. Inget meddelande om att det var inställt. När man ringde dit så sa de att det inte var deras tåg. Fast enligt sj så var det deras.

Jag åker tur och retur Umeå-Kiruna varje vecka året runt i mitt arbete, har blivit märkbara försämringar på servicen, nästan så att man tror man åker tåg i ett U-land, som exempel, när man som mig åker från Kiuna till Umeå så är man beroende av deras resurangvagn, nu har dom slutat sälja mat pågrund av anledningar som jag inte vet, men skall resenärerna få en ofrivillig fasta eller vad tänker vy om saken?, sen har dom även slutat sälja öl, detta pågrund av att dom inte kan låsa kylen??, ett företag som omsätter miljoner kan inte inhandla låsbara kylar, höll på glömma det värsta, från kiruna till luleå får man varma drickor för tågen har inga kylar, utan man har monterat upp någon form av provisorisk disk med avspärrningsband från biltema, det är nog tur att vy inte har konkurrenter för då hade tågen gått tomma, så dåligt är det, Men, väldigt trevlig personal, det enda positiva som jag kan se, nej vid nästa upphandling, ställ krav!

Helt fantastiskt att tågen inte är i tid och blir försenade 9 av 10 gånger varenda dag. Och är det inte försenat så är det inställt. Nästan så att man knäpper en öl och firar varje dag tågen går som dom ska, då vet man det blir en bra dag

Ska inte ens ha 1 stjärna. Vill du ha det bökigt och förjäkligt?...använd då detta företag. Alltid strul. Använd annat företag om du behöver resa annars stanna hemma.

Försökte resa Härnösand Umeå nu på fredag. Kan bara komma till Hörnefors på grund av att man bara har en ersättningsbuss mellan Hörnefors och Umeå.Vilken idiot i ledningen kan ersätta ett tåg med en ersättningsbuss.Hur kan regionerna betala och ersätta ett liknande företag.Jag protesterar som skattebetalare.Sänk drivmedelspriserna då vi ändå måste ta bilen.Fy (eftersom jag inte får skriva det jag menar)skäms.

Jag håller tyvärr med om de flesta kommentarerna. Jag har regelbundet rest till Gällivare i flera år och märkt en markant försämring sedan VY tog över. Det som är mycket positivt är personalen, allt annat negativt. Allt från att det är mycket svårt att boka med lite framförhållning (man skyller på Trafikverket) till kraftigt höjda priser, förseningar, inställda/ombokade resor i sista stund, dålig mat, ersättningsbussar som inte dyker upp….. Går det inte att göra något åt eländet? Maria