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Sandra G.

21 May 2024, 17:25

  • DE

Schnell gehandelt! Danke!!

DANKE! Mein Antrag wurde erneut geprüft und positiv bewertet! Schuhe, hat ein Materialfehler und wurde nun sofort ersetzt! DANKE für die KOOPEARTION!

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Thomas Friedrich

21 May 2024, 16:02

  • DE

Null Haltbarkeit. Schrott Schuhe für teures Geld

Nach 8 Monaten bei sehr wenig gebrauch als Schuh zum ins Büro laufen aber nicht Täglich ohne Sport, ist schon ein Loch am Großen Zeh entstanden. Stoff ist durch. Das bei einem 150 Euro Schuh. Meine Asics oder Brooks habe ich 3 Jahre ohne Beschädigungen, die kommen weg weil ich was neues will. ON der totale Schrott. Sollten eigentlich OFF für null Haltbarkeit.

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NOELIE

21 May 2024, 14:46

  • FR

HS au bout de 1,5 mois

J'ai acheté les chaussures de tennis THE ROGER Pro à 199,95€ et quelle ne fut ma déception après 1,5 mois d'utilisation hebdomadaire (2h de cours par semaine) !! En effet, la gomme des bords est complétement rongée alors que la semelle reste nickel. Service Garantie long a répondre, et ne veut pas prendre en charge un remplacement car pour eux d'après les photo c'est que je joue trop au tennis !! -->@on : N'appelez pas vos produits "Pro" si 2h d'utilisation hebdomadaire c'est excessif ^^ -->@clients : à acheter pour parader, mais pas pour jouer Suite à ce message la garantie a en effet été activée.

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Heike D.

21 May 2024, 03:17

  • DE

Ich warte immer noch auf eine Antwort…

Ich warte immer noch auf eine Antwort wegen Stornierung der Schuhe, keine Antwort und Geld auch nicht zurück. Werde rechtliche Schritte einreichen wenn mein Geld nicht sofort zurück überwiesen wird....

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Ir Ra

21 May 2024, 02:54

  • CH

nach einem Sommer vorne Stoff schon ein…

nach einem Sommer vorne Stoff schon ein Loch bekommen, trotz 2 Jahre Garantie Antwort von On: maximale Lebensdauer erreicht 😂😂😂 was für ein Witz, sogar im türkischen Laden gibt es bessere Ausreden Update: Sorry, aber ich kaufe Schuhe um sie zu tragen, und ich brauche nicht AGB's zu lesen, damit ich weiss wie ich mit Schuhen umgehen muss. Schuhe in dieser Preisklasse dürfen nicht nach einem Sommer Löcher im Stoff bekommen (nicht als Sportschuhe benutzt). Ich bin enttäuscht, und alle anderen die meine gelöcherten On-Schuhe gesehen haben, haben über On laut gelacht, schlecht für mich, noch schlechter für On 80% der Bewertungen haben nur einen Stern, somit sind entweder eure AGB's falsch, die Qualität der Schuhe miserabel, oder der Preis viel zu hoch 80% der Kunden haben sicher nichts falsch gemacht PS: natürlich kommt die Antwort auf die Garantieanfrage von einer "noreply-Mailadresse", um eine Kommunination maximal zu erschweren

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Frischknecht Michael

20 May 2024, 22:26

  • CH

Kann ich nicht empfehlen.

Kann ich nicht empfehlen. Schuhe am 30.12.2023 gekauft und jetzt löst sich die sole. Garantiefall eröffnet. Hammer Antwort " das Überschreiten der Produktlebensdauer oder Schäden aufgrund von unsachgemässem, falschem oder fahrlässigem Gebrauch des Produkts oder Produktänderungen ergeben. " Das ist wenn man keine Garantie übernehmen will die Einfachste Antwort. Lass die Finger von diesen Schuhen viel zu teuer und nichts wert. Update. 24.05.2024 Habe ersatz bekommen kontakt mit Kundendienst war immer freundlich.

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Jan Kohler

20 May 2024, 18:56

  • DE

Schuhe quietschen wie Hölle

Ich habe mir extra die clod 5 waterproof bestellt da es praktisch ist wasserdichte Schuhe zu haben wenn es mal regnet. Sobald die Straße auch nur minimal feucht oder nass ist quietschen die Schuhe extrem laut das man sich nicht traut aufzutreten. Für 180€ erwarte ich definitiv bessere Qualität. Der Kundenservice konnte mir leider nicht weiterhelfen.

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Max

17 May 2024, 21:04

  • DE

Miese Qualität & Freche ausreden

Habe bereits das 3te paar On Schuhe da sie echt recht bequem sind und gut aussehen. Allerdings ist die Quallität armselig. Alle 3 Modelle haben nach wenigen Monaten am Großen Fusszeh nun loch das mittlerweile so gros ist das man sie nicht mehr tragen kann. Ich renne noch nicht mal mit den Schuhen sondern trage sie auf der Arbeit im Büro. Stellungnahme von ON war das ich scheinbar "falsch" laufe. Frechheit! Nie wieder. Für den Preis absoluter Schund.

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Andreas Mueller

15 May 2024, 23:26

  • CH

3 Paar nach ein paar Monaten

3 Paar nach ein paar Monaten, nur in der Freizeit getragen vorne ein Loch

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Kurt von

15 May 2024, 20:34

  • CH

Qualität

Ich möchte vorausschicken, dass ich 24 Sommer als Alphirte hinter mir habe. Für diesen Beruf mag der leichte Wanderschuh Cloudrock Waterproof nicht ideal sein. Auf Grund eines Fersensporns habe ich mich aber doch zum Kauf entschieden. So waren die zwei ersten ON-Schuh Alpsommer 2020/21 zufriedenstellend. Ein normaler Bergschuh hält mindestens 3-4 Jahre. Der zweite Schuh ist dann nach einem Jahr aus dem Leim gefallen und war nach kurzer Zeit nicht mehr wasserdicht, dies vor allem beim Gehen über taufeuchte Wiesen. Dasselbe mit dem dritten Schuh, welcher schon nach einem halben Jahr die Sohle zu verlieren begann. Der Schuh ist bequem und freundlich zum Fuss, er ist auch trittsicher. Der Schuh ist für das was er vorgibt zu sein, zu teuer. Die Schuhverkäufer haben scheinbar ein Problem damit, einen offensichtlich nach kurzer Zeit nicht mehr brauchbaren Schuh auszuwechseln. Ist die Sohle bis zu einem gewissen Grad abgelaufen, ist die ON-Garantie abgelaufen. Fazit: Leider hat die Qualität dieses Schuhs in letzter Zeit erheblich nachgelassen.