aan te bevelen bij iedereen

Enige minpuntje was dat ze zelf niet direct contact opnamen toen bleek dat de voorraad net op bleek te zijn. Vervolgens hebben ze actief naar alternatieven gezocht (zelfs bij hun concurrenten zonder dat ik daarom gevraagd had) en me goed op de hoogte gehouden van de voortgang. En toen de heater tijdens transport door PostNL beschadigd was, had ik binnen een paar dagen toch weer een nieuwe.

Super snel en goed geleverd!

Geweldige customer care. Op de site een artikel besteld die helaas net uitverkocht was. Heb de optie gekregen om een duurdere variant voor een betere prijs te krijgen. Alles netjes afgehandeld en op tijd binnen.

Alhoewel de bestelling technisch niet volledig correct verlief waardoor ik de bestelde goederen tweemaal ontving is dit probleem op een snelle en correcte manier opgelost. De terugzending van de goederen verliep via BPost zonder problemen en de terugbetaling, inclusief de verzendkosten voor de terugzending, werd binnen de 5 werkdagen uitgevoerd.

Netjes en snel afgehandeld

Producht is goed alleen de laate aflevering is niet goed over gekomen.

Snelle levering. Keurige service toen ze de hoes niet op tijd konden leveren. Kreeg een keurige email met de keuze of ik de hoes nog wel wilde of ervan af zag. De hoes werd alsnog keurig na geleverd.

Jammer dat niet stond aangegeven dat het bestelde artikel niet op voorraad was maar kreeg gelijk mijn geld terug gestort na 1 mailtje goede service

tijdige levering, goede opvolging, tevreden