On m’a envoyé un drap housse qui ne correspondait pas à mon lit de 160 ….trois fois trop grand le drap housse n’était pas tendu D’autre part les tais d oreillers sont froissées tous les jours !!! Chez carré blanc cela n’est jamais arrivé et c’est beaucoup moins cher !!!Ils pratiquent des prix exorbitants ce qui n’est pas justifié !!!ils ont mis un mois pour me rembourser !!!AFUIR!!!!

J'ai fait parvenir cette couverture à ma fille qui habite en Côte d'ivoire ,qui dort dans une chambre climatisée mais qui est à l'âge où le corps subit quelques perturbations de courtes durées mais qui gênent le sommeil . Elle vient de la tester et elle est ravie car chaude mais légère

Livraison OK. Couleur OK. Tissu OK. Mais dimensions du drap housse trop grandes par rapport à mon matelas.

Un petit défaut sur un article acheté, il m'a été échangé sous 3 jours.

I am happy with my purchase. The delivery abroad went well.

Tjrs de la qualité. Précédemment je faisais mes achats en boutique. Là, plus de choix, livraison rapide. Je suis ravie.

Parfait tout est ok qualité delai

Des produits de qualité et un service client au top !

Système de prise de commande défaillant qui n'a pas enregistré correctement mon choix de livraison et semble s'être emmêlé les pinceaux avec une ancienne commande, expéditions morcellées, chronopost fidèle à sa réputation désastreuse, service client extrêmement difficile à joindre par téléphone, peu réactif par mail et peu coopératif voire condescendant, j'ai tout eu sur cette commande. Heureusement que les produits sont de qualité et qu'au final un employé de La Poste bienveillant m'a sorti d'affaire mais je ne commanderai plus en ligne avec cette marque.

La réponse du service-client a été rapide et efficace ainsi que les formalités de retour et que le remboursement des produits qui ne convenaient pas.