user image

Frank Boor

19 February 2025, 06:20

  • DK

Utrolig dårlig kundeservice!

Utrolig dårlig kundeservice!! :-( Havde en aftale den 07.02. Virker ikke. De sagde, at en kode skulle scannes. Nu er klokken 19.02, jeg har ikke internet, og jeg får ikke svar på mine spørgsmål. Er fakturaer udstedt og betalt? Jeg skal betale for en tjeneste, som jeg ikke har modtaget ????

user image

Rasmus

19 February 2025, 00:28

  • DK

gode svar

Jeg fik klart og tydeligt svar på mine spørgsmål

user image

Helene

19 February 2025, 00:17

  • DK

Tobias var flink og behagelig og hjalp…

Tobias var flink og behagelig og hjalp så godt han kunne - god service for en gangs skyld

user image

Karim Stoumann

18 February 2025, 23:44

  • DK

Super kundeservice…

Super kundeservice fra Christian det blev i røret under hele problemstillingen i ca. 10 min. til problemet var løst.

user image

morten Rafn

18 February 2025, 23:36

  • DK

Rigtig god oplevelse og kompetent…

Rigtig god oplevelse og kompetent rådgivning af Selim. Vh Morten

user image

Consumer

18 February 2025, 23:12

  • DK

stop nu med jeres løgn historie der er…

stop nu med jeres løgn historie der er s-ku ikke nogen der er tilfreds med jer som i siger i jeres lo-rte reklame dem der er med i den de har fået 3 mdr gratis internet eller 3 mdr billige internet og jeres lo-rte reklamer de er så fuld af løgn

user image

Jesper Andrä

18 February 2025, 22:46

  • DK

Snakkede med Muhammed der hjalp mig…

Snakkede med Muhammed der hjalp mig grundigt og og hurtigt med nogle returpenge :)

user image

Frank Piatek

18 February 2025, 22:40

  • DK

5 måneder for at få et svar fra Fastspeed

Trustpilot-anmeldelser Anmeldelse af Fastspeed Frank Piatek 2 anmeldelser DK Bedømt til 1 ud af 5 stjerner 5. nov. 2024 Har bedt dem ringe mig op omkring 7… Har bedt dem ringe mig op omkring 7 gange og aldrig blevet ringet op... Er jo også kunde, så er jo ikke så interessant.... Dato for oplevelse: 01. oktober 2024 Redigér Besvarelse fra Fastspeed For 43 minutter siden Hej Frank Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at du ikke har modtaget et opkald fra os. Når man bestiller et call-back plejer vores system helt automatisk at ringe op. Vi beklager mange gange, hvis det har været en fejl fra vores system. Vi håber, at du fik din problemstilling løst. //Helene

user image

Lukas Diebel

18 February 2025, 21:06

  • DK

Tak til Selim

Tak til Selim Svarede hurtigt på lin spørgsmål og efterlod mig ikke i tvivl om noget

user image

Janie

18 February 2025, 20:58

  • DK

God og hurtig service

God og hurtig service. Jeg blev hjulpet af Jonathan