Han var hjælpsom og serviceminded, for at bekræfte det information jeg fik, skulle han lige tale med en kollegaer..alt o alt god service

Det er for dårlig at FASTSPEED reklamerer med store bogstaver, at man kan få de første 6 måneder for 99,-kr om måneden, hvis man bestiller 1000/1000 internet. Så står der forneden med meget meget meget små bogstaver, at det kun er for udvalgte adresser. Bogstaverne er så små, at man næsten ikke kan læse det. Det er ikke særlig smart. Når man så ringer op , så fortæller de, at når du har fiber indlagt så kan du ikke få det til 99,-kr de første 6 måneder. Det er sku også meget underlig.

Fik den hjælp jeg havde behov for👌

Aykut klarede at fremrykke etablering af fiberforbindelse, var meget kompetent, kunne svare på alle mine spørgsmål. Kunne ikke forvente mere :)

Ringede for at få fremrykket levering af en router. Fik det ordnet hurtigt og effektivt af Christian, der tydeligvis går op i at give kunderne en god oplevelse

Jonathan fik løst problemet, også selvom jeg roder rundt i fiber internet og TV pakke 😊

Hurtig og god service oplevelse. Talte med Helene som hurtigt og smertefrit fik ordnet det jeg ringede ind for.

Havde en fantastisk samtale med Kashif, som fik forklaret mig så fint omkring et kommende tekniker besøg. Yderst kompetent og serviceminded, her er bare en super kundeservice og næsten ingen ventetid ved opkald. Tidligere kunde hos Telenor ( konstant udfald) Tak Kashif💪🏻💪🏻💪🏻

Ved henvendelse til supporten var der 11 i kø. Jeg aktiverede tilbagekald, som skete tilpas hurtigt. Aykut ringede tilbage og jeg fik afklaret det jeg havde brug for.

Løsningsorienteret medarbejder