No puedo estar más decepcionada con la compra del piso a una empresa como Clikalia. El proceso de compra ha sido estresante durante dos meses, en los que cualquier cosa que solicitábamos era complicado o tenían inconvenientes para todo. Hicimos la oferta por el inmueble en su página web y no cumplieron con su política de empresa, en las cuáles te dicen claramente que te aprueban o rechazan la oferta en un plazo de 72h máximo. Estuvimos más de 8 días sin saber si “habíamos señalado el piso o no” con 1000€ retenidos en su cuenta. Se acogen a que “la oferta es baja” y por tanto esperan muchos días por si entra una oferta mayor y así rechazar la tuya. Días y semanas sin respuestas. Durante el proceso de compra, nos atendieron dos trabajadores (Sergi y Gracia), los cuáles no atendían a nuestras peticiones, respondían tarde y con respuestas que no se acogían a lo esperado. Cuando aceptaron nuestra oferta (día 8 tras nuestro pago y oferta), habiendo nosotros contratado con ellos un Pack de servicios adicionales de 2.750€ (incluía entre otras cosas el acompañamiento durante la contratación de la hipoteca), no fueron capaces de darnos más de 1 opción inicial, la cual no era nada competente al resto de opciones hipotecarias de otros bancos. Durante este proceso, obviamente sin respuestas próximas por parte de ellos y bajo presión de acudir a sus oficinas a firmar las arras y pago de sus servicios. Finalmente nos decantamos por una opción hipotecaria que nosotros mismos habíamos gestionado previamente a la reserva del inmueble, para lo cual los casi 3000€ que pagamos por sus servicios fueron inútiles. Durante los 2 meses que duró el proceso de compra, solicitamos a Clikalia poder visitar el piso habiendo ya pagado más de 20.000€ por él, a lo cual Clikalia solamente nos ponían impedimentos diciéndonos que por política de su empresa, no enseñan los inmuebles una vez se reservan (ni a los futuros propietarios). Por nuestra parte llamamos a Clikalia Madrid y nos dicen que eso no es así, y finalmente nos permiten visitarlo tras insistir 30 días y que realmente el problema era que no tenían suficientes trabajadores como para que uno viniera a enseñárnoslo. A una semana antes de firmar las escrituras, nos enseñaron el piso y estaba en un estado lamentable. Totalmente sucio, muchos desperfectos tras la reforma en paredes (manchas y paredes sin enfoscar correctamente, sin alisar y con prisas), puertas, pis en el wc, cosas de los trabajadores y plástico en todos los muebles. Rogamos todos los días hasta la firma del piso que por favor vinieran a limpiarlo antes de entregárnoslo y no fue así. Lo limpian tras la reforma para enseñarlo pero no a los compradores que han apostado por Clikalia y realizado una inversión económica tan importante en sus inmuebles. Habiendo solicitado que quitaran las alarmas del piso, nos lo entregaron con ellas instaladas y las cámaras funcionando durante el fin de semana. No tenemos ninguna palabra positiva para esta empresa Clikalia y por supuesto no recomendamos a nadie que compre un piso a esta empresa.

Estuve visitando un piso puesto a la venta por Clikalia, y fue Alejandro García, la persona que me informó detalladamente los pormenores sobre la venta y también me enseño la vivienda. Gracias por su atenta atención y amabilidad. Saludos. M Victoria R Vega

Alejandro es muy buen profesional. En conversación da datos reales sin vender humo. Seguiré teniendo contacto con él en busca de lo que quiero comprar.

Appartement Clikalia reperé sur les sites de recherches immo. Visite programmée la commerciale (clairement pas une agent vu le peu de connaissances de l'appartement en lui même) arrive avec 30 mn de retard. Et ce n'est que le début. Ils demandent 1000 euros pour 'bloquer' le bien et le sortir de la vente avant la signature du compromis. Je paye... pour m'apercevoir que l'appartement est alors mis en avant sur leur site et avec un prix à la hausse (???). Quant au compromis de vente à signer, un torchon. Clikalia demande une signature en 72h sinon nous ne récupérons pas nos 1000 euros (??) comment est-ce légal? Heureusement j'ai pris un avocat dès les premiers échanges avec cette agence aux pratiques à la limite de l'escroquerie. L'avocat n'arrive pas à leur faire changer une ligne du compromis qui dessert complètement l'acheteur. Les travaux ne sont pas 'assurés' alors que Clikalia a refait l'appartement en entier ainsi que le toit de l'immeuble (il s'agissait d'un dernier étage). Ils refusent de mentionner la teneur des travaux dans le compromis pour limiter leurs responsabilités. Et vu les commentaires sur le service après vente je comprends mieux!!! Heureusement encore une fois l'avocat fait pression et Clikalia finit par annuler le compromis. Encore 1 semaine de bataille par mail avec l'avocat pour finir par rendre les 1000 euros... Conclusion à fuir si vous souhaitez acheter au Portugal. Aucune de leur pratique n'est correcte. Une perte de temps mais heureusement pas d'argent...

No somos de poner reseñas, pero esta vez hemos tenido que hacerlo para agradecer al comercial que nos atendió. Alejandro García Martínez ha sido muy amable y transparente con nosotros. Muchas gracias Alejandro!!!

Para nosotros ha sido una muy mala experiencia. Clikalia compró el departamento de un amigo mio, (a través mio). Prometieron unos papeles necesarios para mi amigo desde el año pasado (del tema de la escrituracion) y hasta el dia de hoy NADIE nos hace caso !!! Es como hablarle a la pared. Hablamos y escribimos mails todas las semanas y NADIE nos atiende !!! Es un horror

El comercial de compras en Málaga, Miguel, buen trato, las cosas muy bien explicadas y todo correcto.

Me encuentro en la búsqueda de un piso,me atendió Freddy Sayago y nos sentimos muy cómodos con su atención...toda la información muy clara y nos resolvió algunas dudas q teníamos,seguiremos en contacto hasta encontrar el piso soñado.

Recientemente hemos formalizado la compra de una vivienda con Clikalia, con la ayuda de Gracia conseguimos un préstamo hipotecario con unas condiciones magníficas y en un tiempo récord. Gracias a ella el proceso de firma nos resultó fácil y rápido y todo salió según lo previsto. Estamos muy agradecidos.

Contacte con Clikalia para la visita de un inmueble, y tengo que decir que la atención ha sido muy buena en todo momento. El comercial, Nelson Noguera, derrocha amabilidad y simpatía, respondiendo preguntas con claridad y diligencia. Recomiendo Clikalia sin dudarlo!