Har købt en Grohe håndvaskarmatur Bau Cosmo E 6V. Er umuligt at programmere. Brugsanvisning er helt uforståelig....der mangler tekst til forklaring af fremgangsmåden. YouTube videoen er ligeledes uforståelig. Er mega skuffet over produktet. Har hørt andre har samme problem som mig.

Super Service -både god og hurtig :-)

Super god service og hurtig ekspedition af meget imødekommende personale - kan varmt anbefales :-)

Har netop fået en hel fantastisk og lynhurtig service som gik udover det forventede, fra Grohe. Kan kun anbefale dem.

Grohe tager ansvar i modsætning til de fleste. Jeg har haft en reklamation på min vandhane, jeg sendte den ind og modtog hurtigt nye reservedele.

Legering Hej Jeg har på 10ende år et blandingsbatteri fra Grohe, det virker fint, men kan se at legeringen på begge sider af hanen er begyndt at falde af, er der andre der har dette problem også, eller kan de bare ikke tåle at blive tørret af etpar gange om dagen...... Stjerner skal man give, om det er tre en eller fem er ikke så vigtigt lige nu.

Just started to replace parts of my bathroom and Grohe was recommended. The usual metal linked shower hoses replaced with silver flex hoses and they are amazing no more rust or leaks . Today I swapped my small shower head and will then replace the rain shower head . So very impressed with Grohe . Typical German efficiency and design I am now a fan and soon all my bathrooms and utilities will have Grohe items and the usual installed Chinese rubbish thrown out

Vi er ret så frustrerede over vejledningen til vores armatur til håndvasken i badeværelset ... vi købte et Grohe Cosmo E og havde glædet os til at få et håndfrit armatur af god kvalitet - dét er det også, men det er umuligt at finde en ordentlig vejledning. Den, der fulgte med, er et stort folde-ud-ark, som ville gøre IKEA grøn af misundelse! Så kan man finde en instruktionsvideo, der ikke gør én meget klogere, fordi armaturet ikke opfører sig på samme måde. Det starter hver dag på samme tidspunkt og løber i 5 minutter. Vi aner ikke, hvad vi skal gøre, og svaret fra kundeservice var: "tag strømmen fra og slut den til igen". Dét bevirker så bare, at vandhanen starter hver dag på det tidspunkt i stedet :-( Tak for svaret ... det har vi prøvet og blev henvist til en forældet instruktionsvideo, hvor armaturet ikke reagerer på samme måde som vores ... men nu tror vi, det lykkedes, selvom vi ikke ved, hvordan vi gjorde det. Så alt i alt er vi stadig utilfredse - lav dog nogle ordentlige vejledninger og nyere videoer

Er du middelbruger af IT? Så hold dig væk fra Grohe Sense, du får det aldrig på Wifi. Jeg arbejder til daglig med IT, og erfaringen herfra er at det er virkelig besværligt at få de små Grohe Sense på wifi. Det lykkedes, efter mange forsøg (reset, reset, igen reset osv!), at få 3 stk på Wifi og tilføjet i App, men efter ændringer (ny kode, intet andet!) af Wifi er det ikke lykkedes mig at få de 3 stk tilbage på Wifi. Har prøvet reset, reset osv, intet virker. Jeg har prøvet forskellige telefoner, både Android og IPhones, samme resultat. Funktionen hvor Sense bliver et accespoint man skal tilslutte, som en del af tilføjelses-processen i App, er simpelthen for ustabil. 2 stjerner fordi produktet virker fint når det endelig kører men installations-processen er virkelig besværlig.

Virkelig lækre produkter, der bare virker. Lidt lang leveringstid på enkelte dele, men det bliver irrelevant når produktet først er sat op.