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Top Preis Leistung
Die Abwicklung beim Kauf ging sehr schnell Lieferung war schon am nächsten Tag da. Paket war ordentlich verpackt und die Felgen geschützt.
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Top Service
Die Beratung zum Kauf von passenden Felgen war freundlich und kompetent, die Lieferung erfolgte schneller als erwartet und der Service bei einem Problem, das ich hatte, war spitze!
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Hallo habe am 11 Januar Bestellung…
Hallo habe am 11 Januar Bestellung aufgegeben Bes.139608 will Bestellung Stornieren habe schon 20 mal geschrieben keine Antwort verstehe ich nicht bitte um Erstattung meines Betrages Diller
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Absolut nicht empfehlenswert!!
Alles ist in wenigen Tagen lt. Homepage lieferbar. Die Bestellung wurde dort schon nicht vollständig aufgenommen, weil man meinte, gewisse Fahrzeugangaben nicht zu benötigen. Die Felgen waren eine Sondergröße und müssen vom TÜV abgenommen werden, worauf man mich hingewiesen hat. Allerdings waren bei der Lieferung nicht die zweiteiligen Schrauben dabei, die laut Gutachten hätten mitgeliefert werden müssen. Aussage der Firma: ich hätte diese selber anfragen und auch extra bezahlen müssen. Die Firma ist in Sachen Kundenservice echt schlecht. Beste Aussage: Schuld ist der Azubi! Als ich die Schrauben schnellstmöglich dort nachbestellen wollte, hat man überhaupt nicht mehr reagiert! Ich brauchte diese Felgen für meine Winterreifenm, was ich von Beginn an mitgeteilt hatte. Die Bestellung erfolgte am 06.12.2022, die Ware kam dann endlich am 14.12.2022. Heute (06.01.2023) können erst die Felgen nebst den vorhandenen Reifen montiert werden, da diese Firma weit weg von einem Fachhandel ist! Eine Rechnung haben wir übrigens erst auf Nachfrage erhalten, was auch nicht in Ordnung ist.
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Unglaublich die ware würde angeblich…
Unglaublich die ware würde angeblich geliefert von die schlimmsten Lieferanten DPD ich habe das sofort bei alfa tires gemeldet Antwort kam wir melden uns so schnell wie möglich am 17.12.2022. heute ist 06.01.2023 und immer noch kein Antwort dpd meinte die melden sich in 48 std kamm auch nichts ich will mein geld wieder zurück ich hab nix zu verschenken den ich mache mein hartes arbeit nicht für jemanden anderes erstes mal habe bestellt bei euch und nie wieder. Also Alfa Tires Melden sie sich bitte.
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Commande non conforme pneus non montés pas de valves électronique
Pneus non montés sur les jantes Manque les valves électroniques, pourtant facturé Cordialement
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Nichts zu beanstanden!
Nichts zu beanstanden! Reifen easy über die Seite ausgesucht und das Komplettrad konfiguriert. Kurze Nachfrage seitens Händler bzgl der ABE, danach ging alles sehr fix und die Räder wurden, sicher verpackt, auf Palette geliefert.
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Super Service und gute Preise !!!
Super Service und gute Preise !!! Ich hatte versehentlich falsche Reifen für meine Kompletträder bestellt. Mir wurde bei meiner telefonischen Rückfrage sofort geholfen und die Bestellung sofort storniert. Mein Geld wurde auch am selben Tag zurück überwiesen. Ich habe daraufhin eine neue Bestellung ausgelöst. Die Lieferung erfolgte innerhalb 1 Woche. Zusätzlich bekam ich das Befestigungsset (Radschrauben und Zentrierringe) kostenlos dazu. Die Anlieferung erfolgte palettiert per Spedition. Der Fahrer hat die Palette anstandslos in meine Garage gefahren. Danke hierfür. Ich kann die Firma nur empfehlen. Preise gut. Alles gut.
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Es musste bei mir schnell gehen ich…
Es musste bei mir schnell gehen ich habe 4.Reifen am 06.12.2022 bestellt am gleichen Tag über Paypal bezahlt und am 07.12.2022 stand der GLS Bote vor meiner Tür mit den Reifen unglaublich nichtmal 24 Stunden und die Reifen waren bei mir ich muss mich bei alfatires.com bedanken ihr macht einen super Job ä ich werde mir eure Seite speichern und in Zukunft meine Reifen nur bei euch kaufen DANKE Fazit Preis: ***** Service: ***** Ware: ***** Lieferung: ********** Empfehlung: immer wieder gerne
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Super telefonischer Kundendienst
Super telefonischer Kundendienst. Mein Anliegen wurde mit viel Geduld entsprochen! Großer Dank gilt dabei der sehr freundlichen und Zuvorkommenden Servicemitabeiterin Frau Oznur Basaran.Alle Probleme wurden bestmöglich gelöst. Vielen Dank dafür.Mit freundlichen Grüßen. Holger Wesolowski