Bestilte varer der først var i restordre, og senere var beskadiget under fragt. Lyder umiddelbart som en dårlig anmeldelse, men e-homes var gode til hurtigt og pr tlf at oplyse om restordre status - og tilbyde enten annullering eller en anden vare. Og fragtskaden blev kompenseret med afslag uden sure miner. De var til at tale med. Eneste minus var at man skulle udfylde en reklamationsformular efter vi havde aftalt kompensation - det var lidt bureaukratisk.

Har bestilt varen d. 8 Maj, de skrev at leveringen tager 4-7 dage. De er en uge forsinket og skrev til dem og har ikke fået noget svar som helst. (Ordre #15384)

Super hurtig levering som lovet...

Jeg har bestilt et armatur dog har jeg aldrig modtaget det. Har forsøgt at komme i kontakt med e-home dog uden held

Hurtig og venlig betjening

Har nu ventet siden midt Marts på en stol. Første melding var at stolen ville komme efter 5-7 hverdag. Stolen var ikke kommet efter 2 uger. Vi kontaktede kundeservice, som sagde at stolen nu var kommet til Flensborg og ville være ved os inden ugens udgang. Vi modtog ikke stolen og kunne ikke komme i kontakt med kundeservice. Vi har nu, en måned efter bestilling, fået kontakt til kundeservice, som påstår at vi har stolen inden ugens udgang. Vi har hele tiden selv måtte tage kontakt til kundeservice for at få af vide at vores vare er forsinket. Først da vi selv kontakter dem, får vi af vide at der er længere levering pga covid19, hvilket er forståeligt, men havde vi nu fået en mail omkring det, og en mail hvergang vores levering igen var blevet udsat, ville vi være mere trygge i vores handel. Vi sidder nu og er i tvivl om vi overhovedet får vores vare ved denne uges udgang...

Har købt det skønneste kaninhus, der blev leveret til tiden,og fik god og hurtig respons ved spørgsmål. 😊👍🏻

Har ikke fået mine vare i nu og der er gået flere måneder

Fik meget fin hjælp pr. tlf og levering næste dag Anders

Hurtig levering. Varen i orden. Vil handle der igen og vil klart anbefale stedet til andre