je crois que c'est la pire expérience en tant que vendeur que j'ai avec cette enseigne qui fait miroiter mont et merveilles. colis envoyé par mondial relay le 1/6 et bien réceptionné 11/6 (site mondial) . le 24 juin tjs rien sur le statut de mon colis. j'envoie un message au service client qui me repond completement à coté de la plaque avec des dates fausses et me dit que le colis n'est pas là mais que ca va arriver. apres plusieurs relances ils retrouvent le colis, le 25/06 miracle ! et qu'il va etre traité. il s'agit d'affaire d'été, nous sommes le 6/7 et toujours rien à l'horizon. c'est la pire experience tant du service client que de la société en elle meme. ni fait ni à faire , il n'y aura pas de prochaine fois avec eux. En esperant qu'il paye aussi....

Arnaque! délai de réponse trop long (+ de 1 mois). Pour gagner quoi? une misère. Je préfère les donner plutôt qu'essayer de vendre des vêtements qui sont revendus trop cher par rapport au prix de rachat. Site décevant.

Pour un premier achat, j’ai commandé 3 paires de chaussures.Articles propres et conformes à la description. J’en suis plutôt satisfaite Juste un petit bémol:délai de livraison un peu long.

À FUIRE! J’ai envoyé deux colis il y a maintenant plus d’un moins je n’ai toujours aucune réponse concernant mon rachat. J’ai écris à plusieurs reprises au service client qui me répond qu’ils ont bien reçu mon colis et qu’il sera régler dans les 10 jours.

Parfait, comme d hab.je suis très contente du prix de mes rachats.j adore ce site,rien a voir avec vinted

parfait article impeccable et livraison rapide

Cela va faire un mois que j’ai envoyé mes vêtements et ils ne répondent pas. Mondial relay a pourtant bien envoyé le colis et il a bien été réceptionné chez eux. Comment récupérer mes vêtements ???

Presqu’un mois qu’ils ont reçu mes colis censés être traités sous 10 jours…. J’attends toujours! Envoie d’un Mail pour en savoir plus, délai réponse 24h/48h cela fait 5 jours j’attends toujours… Bref j’ai l’impression que c’est une belle escroquerie. Je ne recommande pas!

Qualité des produits,prix, délai de livraison, facilité des retours ... Tout est parfait Merci

Bonjour Nous avons échangé plusieurs fois mais sa na pas avancé Après nombreux excuses de votre part le colis qui vous avez reçu n’est pas réglé de votre part Je vous signale que vous l’avez réceptionné le 30/04 Cordialement