Commande passé le 06.12.2024 Commandé confirmé avec numero de suivie. Mais quand je regarde le suivie il m'indique livre à Rixheim, France. J'ai contacter gls pour en savoir plus et chez eux mon numéro de suivie ne corresponds pas à mon nom et adresse. J'ai envoyé plusieurs mail au sav mais je n'est pas de réponse de leurs part. Gls.poste pour la suisse m'indique que mon colis et dans un entrepôt intermédiaire et qu'une autre société de transport vas acheminer mon colis en suisse. Je ne commanderai plus chez eux

Bestellung RD 53925421 Reifen bestellt vor 3 Wochen. Bezahlt. Nie angekommen. Laut Tracking zugestellt in Deutschland (habe in die Schweiz bestellt). Auf E-Mails gibts keine Antwort. Im Whatsapp keine Antwort. Nach 2h Warteschlange wurde mir einfach aufgelegt. Nie wieder! #Update 07.01.2025: Die neue Bestellung 54055654 aus der Antwort von Reifendirekt ist bisher ebenfalls nicht angekommen. Vorausichtliches Lieferdatum: 06.01 Die Tracking Nummer welche ich erhalten habe ist bei DPD nicht Aktiv....

Von bestellte 6 Reifen eine wurde falsch geliefert , seit wochen warte ich auf antwort auf meiner e mail. Ich habe versucht telefonisch zu erreichen, nach 55 minuten warten kommt einfach eine umfrage ob ich zufrieden war mit gespräch ohne dass ich mit jemand gesprochen habe. Kundendienst ist einfach 0 bei dieser firma. Falls ihr ein Problem habt , ihr werder niemand erreichen können.

Am 22.11.24 bestellt ab Lager Lieferbar. Am 27.11.24 informiert über Email das es 3 Tage Verzögerung gibt. Seit da warte ich immer noch auf meine Bestellung, bis 12.12.24 nichts geliefert.

Bei mir hat alles wunschgemäss geklappt. ich habe die 4 Reifen in 2 Lieferungen erhalten, gemäss Lieferdienst Benachrichtigungen.

Abwicklung war sehr schnell und schnelle Lieferung

Seit vielen Jahren waren wir zufriedene Kunden. Seit diesem Herbst leider nicht mehr. Unsere erste Bestellung war "verschwunden", die Pneus auch nach x-maliger telefonischer Nachfrage nicht mehr auffindbar und wir sollten zuwarten. Erst ein Anruf auf die Hotline in Französisch brachte endlich ein bisschen Hilfe indem die Bestellung storniert wurde und wir das Geld dann eine weitere Woche später zurückerhalten haben. Neue Bestellung von anderen Pneus aufgegeben; diese kamen nach 2 Tagen bereits bei uns an. Leider liessen sich diese nicht auswuchten! Wir haben bis heute, 6 Wochen nach der Lieferung noch immer keine Antwort auf unsere Reklamation! Wir würden somit niemals mehr bei diesem Händler bestellen. Schade, seit der Service nach Deutschland/FR ausgelagert wurde klappt es nicht mehr. Unsere Bestell-Nummer B53662128. Wir bitten weiterhin um Rückerstattung des Betrages!

am 09.11.2024 habe ich bei 4 Goodyear-Reifen bestellt und die Rechnung umgehend bezahlt (RD-53809518). Trotz einer angegebenen Lieferzeit, die eine Zustellung bis spätestens 20.11.2024 versprach, habe ich die Ware bis heute, den 11.12.2024, nicht erhalten. In der Zwischenzeit war ich gezwungen, den bereits vereinbarten Garagentermin zweimal zu verschieben, und aufgrund des Wintereinbruchs ist mein Fahrzeug seit Wochen nahezu unbenutzbar. Dies stellt eine erhebliche Einschränkung meines Alltags dar und hat mich vor zusätzliche Kosten und Unannehmlichkeiten gestellt. Hinzu kommt, dass Ihre Kommunikationsmöglichkeiten völlig unzureichend sind: Das Kontaktformular für Beschwerden auf Ihrer Website funktioniert nicht, und auch Ihre telefonische Hotline ist nicht erreichbar. Auch mein Antrag auf eine Rückerstattung per Email blieb unbeantwortet. Dies erweckt einen fast schon betrügerischen Eindruck.

Falsche Lieferung, hoffe die Pneus werden bald abgeholt.... Werde keine mehr auf ihrem Portal mehr liefern lassen.

Ho ricevuto solo 3 gomme su 4, ho provato a chiamare, scrivere email, scrivere su whatsapp, niente...nessuna risposta! Qualcuno sa come bisogna procedere? RD53987646