Wissentlich Falsche Reifen geliefert.

Sehr schneller Service. Es hat alles gut geklappt.

Reifen nicht geliefert - reagieren nicht auf schriftliche wie telefonische Reklamation, auch nicht im Live-Chat!!! Am 20.11.2024 2 Reifen bestellt, KI am Telefon teilt mit, dass Reifen am 2.12.2024 um 14.04h geliefert wurden - aber NICHTS ERHALTEN???!!! Im KI-LiveChat dies auch mitgeteilt - Ki verspricht Kontaktaufnahme eines Mitarbeiters innert 2 Minuten - niemand meldet sich. Nach 45 min LiveChat beendet. Email an Haupt-Info Email-Adresse von Delticom am 5.12.2024 um 12.28h gesendet mit bitte um Klärung - keine Reaktion! Heute Vormittag nochmals via Kontaktformular reklamiert - Eingang der Reklamation wurde jetzt wenigstens bestätigt… wir hoffen jetzt mal. Kde-Dienst = unterirdisch schlecht Lieferung = nicht erfolgt

Ich habe fast 2 Monaten darauf gewartet, ich bekam keine Antwort oder Benachrichtigung, obwohl ich unzählige Male angerufen und E-Mails geschrieben habe, endlich nach anderthalb Monaten bekam ich hier eine Antwort, dass sie nicht wüssten, was mit dem passiert ist Reifen , sie gingen verloren, und mittlerweile haben sie dieses Modell nicht mehr auf Lager. Sie sagten mir, dass sie mir einen Link zur Eingabe von Daten schicken würden, um mein Geld zurückzuerhalten. Nach mehreren Versuchen stellte sich heraus, dass ein Fehler vorlag, obwohl die Daten korrekt waren und ich fragte bei der Bank nach, konnte den Antrag mit persönlichen Daten jedoch nicht ausfüllen, um mein Geld zurückzubekommen. Ich wurde wieder betrogen, obwohl ich zuvor eine positive Erfahrung gemacht hatte, ohne Geld und ohne Reifen. RD 53708442

Wen man Stornieren will gehts nicht und die bestellung verzögert sich immer und immer wieder obwohl laut homepage die reifen wie auch felgen an lager sind, wen man Telefonisch mit dem kundendienst sprechen will muss man über 6h in der warteschleife warten bis man vlt mal dran kommt und wen man dran kommt ist der kundendienst unfreundlich am Telefon. Aber das schlimmste ist das man keine Antworten auf Mail Whatsapp oder bei ihrer sprechblase auf der homepage es heisst immer nur man sollte geduld haben in 5min bechommt man eine antworte, aber es gibt nie eine antwort... war lange kunde von reifendirekt aber so schlimm war es noch nie wie jetzt

Absolute Katastrophe

Werte Damen und Herren Merci für die jetzt eingegangene Rückerstattung der fehlenden 2 Reifen. Frdl. Grüsse

Pneu bestellt am 9 November bis heute 6 Dezember 2024 keine Lieferung 😖👎🏻👎🏻

Alles bestens Schnelle Lieferung

Ich habe das Produkt und die Rückerstattung nicht behalten!!!!