user image

Fmbike Fmbike

24 November 2024, 18:45

  • CH

Servizio pessimo.gomme comandate

Servizio pessimo.gomme comandate, pagate in anticipo e mai arrivate!!! Chiamo, scrivo da settimane ma nessuna risposta!!! Sconsiglio vivamente: Ci sono molte altre piattaforme migliori per pneumatici

user image

Ivo Corthals

24 November 2024, 18:20

  • CH

Der Service ist im Eimer. E-Mails werden ignoriert.

Nach der Bestellung und dem Abschluss der Zahlung wurde keine Bestellbestätigung gesendet. Meine Kreditkarte wurde jedoch belastet. Alle Beschwerden wurden bisher ignoriert.

user image

M.B.

24 November 2024, 17:50

  • CH

Kein Update

Die Reifen am 9.11. bestellt via Onlineportal. Weder Kundendienst erreichbar, noch irgendwelche Updates bezüglich der Lieferung, obwohl im bestell-link behauptet wird heisst diese seien „Disponiert“ Bin ich das anders gewohnt in der vergangenheit, sehr schade, werde mir als langjähriger Kunde bei Reifendirekt überlegen weiterhin dort meine Reifen zu kaufen.

user image

Joana Steiger

24 November 2024, 16:50

  • CH

Lieferung nie bekommen

Lieferung nie bekommen

user image

utku Bulut

24 November 2024, 05:07

  • CH

Keine Lieferung erhalten, B53687207

B53687207 ist meine Bestellnummer. wir haben reifen bestellt vor einem monat und sie sind immernochnicht angekommen! wir haben versucht telefonisch, brieflich sowie auch digital kontakt aufzunehmen, jedoch erfolglos! entweder wir werden umgehend kontaktiert und erhalten unsere reifen bis zum 30.11.2024 oder wir sind gezwungen weitere schritte einzuleiten.

user image

Michel Graber

23 November 2024, 23:41

  • CH

Kundendienst was ist das, kennt Reifendirekt nicht

Die Lieferung hat nicht geklappt, externe Lieferant hat "Ferien" Total über 1,5 h in der Warteschleife zum teil 38 vor mir. Mail keine Antwort trotz mehrer Mail versuchen. Habe alles über Paypal bezahlt und das war mein Glück. Habe meine Meldung über Paypal gemacht und nach 1 Wochen war das Geld zurückererstattet worden. Nie mehr Reifen Direkt, lieber ein bisschen mehr Bezahlen beim Händler um die Ecke.

user image

Tony Pragasanathar

23 November 2024, 22:14

  • CH

Bestellung storniert

Guten Tag Ich habe heute an ihre „ruecksendung“ Emailadresse eine Email geschrieben, dass ich meine Bestellung aufgrund des enormen Lieferverzugs storniere. Ich bitte sie die Anfrage so rasch als möglich zu bearbeiten und mein Geld zurückzuerstatten. Vielen Dank! Freundliche Grüsse Tonypiragash Pragasanathar

user image

Jean-Pierre Zala

23 November 2024, 18:46

  • CH

Schlechter Kundenservice

Ich habe wie viele andere auch Winterpneus bestellt welche nicht geliefert werden können und in Steinen Deutschland bei DPD zwischengelagert sind. Sie haben irrtümlich ihre eigene Lieferadresse auf den Paketen notiert anstatt meine und DPD hilft nicht. Sie verweisen mich an Delticom wo man keine Antwort erhält egal auf welchen Kanälen

user image

Khalil Azad

23 November 2024, 09:49

  • CH

Bestellung vom 04.11

Bestellung vom 04.11 ich habe leider immer noch kein Update zu meiner Bestellung erhalten. Meine Reifen sind immer noch nicht geliefert worden. Ich fordere Reifendirekt.ch hiermit auf, die Lieferung per EXPRESS zu veranlassen, sodass ich meine Reifen noch diese Woche erhalte. Sollte dies nicht geschehen, sehe ich mich gezwungen, weitere Schritte einzuleiten. Es wäre wünschenswert gewesen, über Verzögerungen in der Lieferung proaktiv informiert zu werden. Meine Auftragsnummer lautet: RD 53768626

user image

Keanu Buess-Samper

23 November 2024, 05:23

  • CH

Wann erhalt ich das Geld zurück?

Bestellnummer: 53719262 Ich habe jetzt eine Stornierungsmail erhalten, wegen zu langer Lieferzeit. Die Firma gibt aber nicht an, wann oder ob das Geld zurück überwiesen wird. Ich gehe am Montag zur Polizei, Geld genommen, aber Produkt wird nie angkommen. Geben sie mir eine Antwort, wann bekomme ich mein Geld zurück? Bestellt nie bei dieser Firma.