retard de commande au dela du raisonnable. aucune explication plausible .personnel sans aucune competence technique pour repondre . livraison decalee d'une journee sans aucun appel = une journee perdue pour la personne chargee de la recption ; site a decommander qq soit les offres allechantes

Commande passée il y a 1 semaine le 07/11 avec l'option livraison le lendemain, Samedi toujours rien, j’appelle on me signal que c'est en cours d’expédition et hier toujours rien, je rappelle et on me redit que c'est en cours de livraison mais bien-sur aucun mail pour m'informer de la date de livraison ou d'un suivis, alors oui je veux bien que vous m'ailler envoyer un code cadeau mais moi ce que je veux ça serait de recevoir ma machine, par contre bien évidement les sous on déjà été prélevés !! Alors ou est ma machine?! commande 100635315.

Livré rapidement Conforme à ma commande

Désolé mais cela fait deux mois que j'attends une lame de scie à onglet, que j'ai achetée chez Debonix. Un dernier contact me la promettait sous 48 heures cela fait quinze jours. Plus jamais Debonix, alors que cette lame a été payée et l'argent retiré immédiatement. signé Serge Guyard

Prix et produit correct mais il vaut mieux que cela ne tombe pas en panne. Ils vous font payer le retour. Ce qui est interdit par la loi (loi hamon). Et quand on leurs signale, ils vous répondent qu'ils sont au courant mais qu'ils s'en moquent. Donc non seulement si votre produit tombe en pane vous ne pouvez plus vous en servir, pendant plus d'un mois, vous etes obligé de vous déplacer pour le renvoyer et vous devez payer les frais de retour. Dans mon cas, un poste à souder, très lourd, 50€ de frais de port. Pour un produit sous garantie..... Que j'attends toujours d'ailleurs.... Un site Francais qui refuse de se conformer à la loi française. Preferez leur concurrent americain, qui lui, l'applique. Je n’achèterais plus rien chez eux.

Tout était parfait livraison dans les délais et commande respectée

trés bon produit rapport qualité Prix excellent

Colis reçu rapidement , produit conforme à la commande

Livraison en temps et en heure. Il ne reste plus qu'a tester le matériel.

Simple, rapide, pas de frais de port : parfait