Etter å ha lest mye negativt om butikken etter jeg hadde bestilt, ble jeg redd for jeg aldri ville få varene. Etter noen dager, purret jeg på de, på mail. Der møtte jeg hyggelig kundeservice. Og Idag (en uke etter bestilling), fikk jeg det jeg hadde bestilt. Jeg er fornøyd :)

Tok lang tid til pakken ble levert.

Useriøse. Får ikke reklamere ødelagt dyr kvalitetsvare kort tid etter kjøp. Svarar ikke på tre Mail og ved telefonsamtale skyller butikken på att leverandøren og produsenten mente det ikke er feil på produktet. Butikken gjør da ingenting. Styr unna. Handle heller av seriøse butikker.

Har handlet hos de på nett flere ganger, fordi de har veldig mye fint. Men dessverre har jeg aldri mottatt alt jeg har bestilt. Det er synd da man føler seg nedprioritert når man handler på nett. Hadde de behandlet bestillingene raskere hadde de kanskje ikke blitt tomme da de har lager og butikk sammen. Det står på nettsidene at de har behandlingstid på 2-3 virkedager, dette stemmer ikke!! Det kan ta opp til en uke før bestillingen blir sett på. Virker ikke som de har oversikt!!!

Vi kom kort tid før stengetid, og skulle egentlig bare kikke på noe raskt. Eieren var supervennlig og ble igjen med oss lenge etter stengetid. Vi fikk veldig god service, og endte opp med både vogn og bilsete. De har utrolig flotte produkter, og god service. Anbefales!

Really poor customer service. Increadibly long delays on the orders (probably due to the corona) but no info from the company about the fact that the orders will be delayed over 2 months. Hard to get contact to the companys customer service in any way and also no replies to emails etc. I wouldn’t order from this place. Currently waiting for the refund from our order that we had to cancel.

Don’t shop on this website! It’s fraud. My order was one month ago, not dispatched and refuse to return my money back! No reply for emails or Instagram!!!

Ikke mottatt pakke som ble bestilt i slutten av november.. fikk mail i begynnelsen av desember om at pakkene var forsinket, men ville komme før jul. Det har de ikke gjort. Ikke svarer de på mail heller. Pakken skulle være en julegave, men det blir det ikke noe av nå. Forferdelig dårlig service!

Overraskende at slike butikker overlever i dagens samfunn der kundeservice er en del av kundeopplevelsen. Svarer ikke på mail, telefon (vi ringer deg opp er standardsvar), chat på hjemmesiden eller messenger. Beregn ca 3-4 uker svartid, og bli ikke overrasket om varen da ikke finnes. I mitt tilfelle betyr det manglende julegave til fruen.

STYR UNNA! Håpløs kundeservice. Varene kommer ikke, selv om det stod at de hadde dem på lager. Lover på telefon at de skal ringe tilbake, gjør det ikke. Har alt for mange varer i butikk og alt for få ansatte. Etter tredje skuffelse, vil jeg ikke gi butikken flere sjanser. Tar man ikke vare på kundene, hjelper det ikke med godt utvalg..