Houdt zich perfect aan de afspraken, op tijd, puik werk, snelle en goede werkmannen. Laten alles netjes achter.

Je suis très satisfait du travail effectué. Seule petit bémol ….le manque d’explication pour le fonctionnement du mitigeur thermodynamique et compliqué d’aller le trouver sur le site du fabricant.

De betaling voor het jaarlijks onderhoud van de traplift moet contractueel één jaar op voorhand gebeuren. De woning waar de traplift geplaatst werd, is in de loop van 2022 verkocht omdat mijn moeder, de bewoonster, naar een WZC verhuisd is gezien haar leeftijd (95 jaar).De nieuwe eigenaars hebben de lift eigenhandig gedemonteerd. Dit werd aan Mobilae per aangetekend schrijven meegedeeld. In 2022 heeft er dus geen onderhoud plaatsgevonden maar werd er wel al één betaald(in 2021). Meerdere mails om het geld terug te vragen worden gewoonweg niet beantwoord, telefonisch krijg je het antwoord dat dit voor de boekhouder, de manager enz is. Niet antwoorden op mails is onbeleefd, geld ten onrechte weigeren terug te betalen is niet correct. Mobilae laat dit moedwillig aanslepen zodat je het zo moe wordt dat je het finaal zou opgeven.

het was een goede profesionele ervaring, heel vriendelijke mensen, harde werkers, heel proper uitgevoerde werken, spijtig dat deze mensen onze taal niet spreken waardoor comunicatie niet gemakkelijk was. Zou het aan iedereen aanraden om met deze firma in zee te gaan.

Vlotte mensen, goede plaatsing. Top presentatie bij aankoop

communicatie

De traplift is na de tussenkomst van het belang van Limburg na enkele maanden wachten, hersteld. Nu kraakt en schokt de lift, en dit nog geen klein beetje. Weer is er niemand bereikbaar. Telefonisch kom je er niet in. Dus een dikke nul bij problemen kan uw lang wachten vooraleer iemand aan de telefoon komt. De toestellen zijn waardeloos problemen stapelen zich op.

Rapidité d'exécution....gentillesse du personnel Matériel très performant !!

Zowel de telefonistes als de verkoper en ook de mensen die de douche geplaatst hebben waren zeer vriendelijk en behulpzaam. De werken zijn zorgvuldig en met kennis van zaken uitgevoerd.

ENTREPRISE À ÉVITER NOUS AVONS AFFAIRE UNIQUEMENT À DES COMMERCIAUX, IL N’Y A AUCUN SERVICE APRÈS-VENTE EN CAS DE PANNE, AUCUN RENDEZ-VOUS FIXE UNE SEMAINE APRÈS. LE SERVICE DOIT NOUS RAPPELER MAIS NOUS ATTENDONS TOUJOURS SON APPEL ET NOUS NOUS TROUVONS DANS UNE SITUATION TRÈS DIFFICILE ET AUCUNE ISSUE EN VUE!