Ho acquistato per la prima volta il latte artificiale per la mia bambina da questo sito. In due giorni è arrivato a casa, perfettamente confezionato e imbottito. Fornitori seri, spedizione velocissima e Convenienza impeccabile, anche grazie a un codice sconto che Ho applicato all'ordine.. sicuramente comprerò ancora da questo sito

Ho fatto un ordine ormai da tanti giorni e non ho ricevuto più nessuna comunicazione

Al momento la mia recensione non è positiva perché hanno prelevato i soldi dalla carta di credito pur non avendo disponibile il prodotto ordinato.Questa non è serietà.

Ordinato prodotto, dopo 6 giorni non era ancora stato spedito, da quando è stato spedito son passati 4 giorni, prodotto non ancora arrivato, a fronte di una disponibilità in 24-72 h. Passati 10 giorni e ancora non ho il prodotto. Capisco che ci possano essere difficoltà ma cosi è troppo.

Dopo 4 giorni di attesa e e-mail e telefonate, il 29 ott. mi venne comunicata la spedizione del prodotto richiesto e pagato. Mi fu anche inviato il n. del traching. Ho provato e riprovato a tracciare, quindi, la spedizione: niente e ancora niente. Contatto il fornitore anche tramite WhatsApp: nulla. Chiamo per telefono mi viene assicurato che mi arriverá una mail: nulla, anche qui. Finalmente ieri, dopo aver richiamato nuovamente il fornitore, mi viene confessato che il prodotto non è stato spedito ( e la mail di spedizione e il n. di tracking??!!). Dopo aver appreso che il prodotto non era disponibile e aver rinunciato ad un non meglio identificato prodotto sostitutivo, ho richiesto il rimborso ed ho aperto la contestazione. Qualora il fornitore pensasse di bleffare anche sul rimborso, sappia che sarò costretto ad adire le vie legali.

A oltre una settimana ancora non si vede la merce, il tracking Number inviato sul sito del corriere non esiste..

Se avessi letto prima la quantità di clienti insoddisfatti per la Lentezza o mancanza Di consegna non avrei certo ordinato la merce . Promettono una consegna in 24 o 72 ore ma dopo una settimana ed un sollecito via email non ho ricevuto ancora ne la merce ne la risposta ... in compenso mi mandano fastidiose richieste di feedback prima ancora di una qualche spiegazione . Sul sito poi dicono di avere una chat attiva h 24 che non si riesce a trovare da nessuna parte . Al numero telefonico non risponde nessuno quindi Ho inviato un ultima email in cui chiedo di nuovo spiegazioni ma in mancanza di queste aprirò un contenzioso tramite PayPal che per fortuna ho usato. Tale comportamento non è giustificato da nulla visto che il Covid non impedisce certo il semplice invio di una risposta via email quantomeno dovuta visto la cifra esborsata !! Pessimo servizio !

Ordinati e pagati dei prodotti in apparenza disponibili in grande quantità. Dopo la mia insistenza sui tempi di spedizione visto l attesa, a quel punto mi dicono che alcuni prodotti non ci sono e non si sa quando arriveranno. Mi propongono in alternativa altri prodotti similari in arrivo.... Pessimo comportamento, fingono disponibilità di prodotti interessanti a prezzi appetibili, tu paghi e poi il prodotto non c è!!!! Chiesto e avuto rimborso, ho pagato per fortuna con paypal!!!!

Sempre eccellente !!!

Ho ordinato il 25/10 e a tutt’oggi non ho ricevuto ne la mail con il tracking ne la merce. Nella pubblicità c era scritto che se avessi prenotato entro due ore l’ordine sarebbe stato spedito in 48 ore. Ho contattato il servizio clienti al lunedì e mi hanno inviato una mail nella quale mi davano il numero di tracciamento che però risulta inesistente Mi farò aiutare dall’associazione dei consumatori Ho ordinato merce per 140€