Facile et accessible
Rapide accessible
Bon traitement sav super rapide et…
Bon traitement sav super rapide et sympathique merci
Article retourné
J’attends mon remboursement depuis plusieurs mois. Que des promesses mais rien de concret, pas sérieux !
Nulle
Experience ? J’ai commander un canape le 30/01/25, depuis le 31/01/25 j’ai plus de nouvelle de vous, votre sav est inexistant je pense porter plainte suite a l’arnaque profonde que vous faite
C facile et rapide maintenant j'attends…
C facile et rapide maintenant j'attends la livraison pour voir la qualité du produit
Le commercial a été très efficace sur…
Le commercial a été très efficace sur ma commande! Je recommande!
Efficace et sympathique
Accueil professionnel, prise en charge de mes demandes au top !
Perte de temps, d'argent et piètre qualité - A fuir
Reçu canapé avec pied manquant. Le bot du SAV m'a d'abord proposé d'aller en chercher moi-même au "commerce de proximité" du coin :D... Apres mon refus, proposition d'un remboursement ridicule qui n'est jamais arrivé (malgré 4 rappels de ma part et 4 réponses générées par IA de Menzzo). Cette entreprise se moque totalement du consommateur. A bons entendeurs, fuyez.
Rupture de stock …
Produit afficher sur le site malgré qu’il ne soit plus en stock. Attention au financement avec Scalapay moyen de paiement que j’ai utiliser. J’ai ouvert un ticket il n’es t toujours pas traiter et ne réponde pas au message. J’ai eu un retour de Menzzo me disant que le remboursement sera effectuer dans un délai max de 15 jours.. A voir si je le reçois bien
A fuir !
A fuir !! De gros arnaqueurs !! J'ai commandé une tête de lit en Février 2024, je devais la recevoir en Avril. En Avril je vois qu'il y 'a du retard on m'annonce Juin, en Juin en m'annonce Rupture de stock et qu'ils ne commercialisent plus ce modèle, alors que quand j'ai passé commande il n'y avait pas de rupture. On me propose de commander autre chose ou un remboursement, j'ai opté pour le remboursement car j'ai commandé une autre sur Vente Unique que j'ai reçu au bout de cinq jours, très contente de mon achat sur Vente Unique. Ça fait six mois que j'attends mon remboursement et toujours RIEN ! À chaque fois que je relance par mail car personne au téléphone on me répond Navré pour le désagrément nous faisons le nécessaire pour vous rembourser. Cela dure depuis six mois. Ils ne veulent pas me rembourser.