Bonne expérience , mais je n' arrivais pas à payer car malgré la validité de ma CB , mon compte était bloqué ! Et impossible de joindre MENZZO! J ai dû attendre é jours que tt refonctionne .

A fuir ! Inadminissible. Canapé commandé en octobre 2024, la livraison n’a fait que d’être retardée pour m’annoncer une livraison en avril 2025. Il me font croire qu’ils vont me rembourser (suite à trois mails de ma part) mais rien n’est fait ! Je ne compte pas me laisser faire par ces escrocs !

Vorig jaar oktober heb ik een bestelling geplaatst. De levertermijn werd echter steeds uitgesteld tot uiteindelijk 8 maanden. Ik heb ervoor gekozen de bestelling te annuleren en het geld terug te krijgen. Ik ontvang wel elke keer een mail met excuses en dat ze het in behandeling gaan nemen, maar zonder verdere actie. Er is geen telefoonnummer of ander e-mailadres van hen beschikbaar dus een andere manier van bereiken is ook niet mogelijk.

Très mauvaise expérience avec Menzzo.fr. J’ai commandé un canapé le 22 décembre 2024, avec une livraison prévue mi-janvier 2025, repoussée ensuite à mi-mai 2025. J’ai donc annulé ma commande le 30 décembre, dans le délai légal de rétractation, et demandé un remboursement. Malgré leurs CGV indiquant un remboursement sous 14 jours ouvrés (soit au plus tard le 21 janvier 2025 dans mon cas), je n’ai toujours rien reçu à ce jour (4 février 2025). Le service client est injoignable, l’annulation doit passer par un rendez-vous téléphonique inexistant, et le seul moyen de contact est une plateforme de réclamation sans suivi réel. Entre retards abusifs et absence totale de support client, je déconseille fortement cette entreprise.

J’ai acheté cette superbe table avant d’avoir vu les avis négatifs, du coup j’ai voulu annuler ma commande: impossible de joindre le service client! Je l’ai reçue, livrée par Chrono, au créneau horaire court, et elle est juste incroyablement superbe et quali, facile à monter, par rapport à son petit prix! Je rachèterai, dans ces conditions, c’est sûr!

Letzte Dreck Betrug bis zum geht nicht mehr Die Bestellung wurde 3x mal verschoben. Danach haben wir es selber storniert. Allerdings bekommen wir bis heute keine Ruckerstattung und das Geld wird immernoch abgebucht. Seit monaten keine Rückmeldung von Verkäufer. Angeblich müssten wir die Rückerstattung schon bekommen. Von wegen.. bekommen. Die Seitr hat nicht mal eine Telefonnummer hinterlegt, weshalb ich deswegen sowie nach all den beschwerden der anderen Kunden mittlerweile denke, dass es eine Betrug-Seite ist. Nie wieder. Geld abziehen aber keine Ware schicken, wenn dann nur halb oder mit Mängel.

Si je pouvais mettre -3 je l’aurais mis!! Site à fuir. J’ai reçu une table le service client qui est impossible à avoir en ligne, j’ai donc envoyé un mail afin d’expliquer la situation. Un conseiller me répond 5 jours plus tard en me proposant de ne pas retourner l’article et qu’ une remise sera appliqué avec un remboursement sous 3 semaines environ. Eh ben mai tant ça fait 2 mois, ils me font tourner en rond, ce sont des menteurs, escrocs et je ne suis pas du genre à critiquer mais pour l’avoir vécu je ne me gêne pas pour les pointer du doigt. Donc svp ne vous faites pas tenter par les belles images, les publicités alléchantes c’est de l’ESCROQUERIE!!!!

A voir dans le temp

Site a fuire je n’ai jamais reçu le canapé que j’ai commandé et je bataille encore pour me faire rembourser c’est inadmissible ne commandez jamais sur ce site horrible

Fauteuils difficiles à monter car les trous ne correspondaient pas aux chevilles, chevilles se sont cassées à l'intérieur au vissage, assise dure et peu profonde pour petites personnes… j’ai juste aimé le tissu bleu