Tisch kam beschädigt an. Auf Nachfrage von Ersatz wurde stattdessen nur eine Rückzahlung von 30% angeboten. Das Geld kam aber bis heute nicht an und das ist schon ca. 1 Jahr her.

J'ai commandé un dosseret de lit , ce dernier à l'ouverture du paquet sentait une affreuse odeur de moisi . Apres avoir signalé ce problème , le service après vente était désolé ….. Je devais garder la marchandise et le racheter avec 20%de remise . SUPER Je n'ai eu ni échange , ni remboursement. Trouvant ce geste peu commercial , je ne recommande pas ce site

Je suis vraiment contente pour ma commande

Envoie de la commande très rapide . Matériel solide et esthétique.

j'ai commandé un living le 12 octobre 2024 et délai de livraison trop long donc refus de réceptionner la marchandise au livreur en date du 25 novembre 2024. nous sommes le 14 janvier 2025 et après plusieurs appels téléphoniques et nombreux mails aucun remboursement à ce jour. (305 €) pourtant on m'a assuré par téléphone que le remboursement ce ferai sous 14 jours

Après avoir effectué une commande sur le site Menzzo d'une table en céramique. La prise en compte de la commande à bien été effectiv, l'envoi a été effectué après relance . Après réception du colis a son ouverture la table est endommagé, et là la catastrophe a commencé. De grosse difficulté à contacter le sav, formulaire en ligne qui ne fonctionne pas... Après avoir réussi à les avoir le sav reconnaît un défaut de fabrication mais propose seulement 20% de remboursement ... une blague . Après avoir refusé et rappelé à leurs services d'incompétents et/ou d'escrocs leurs obligations légales ils ont accepté de me reprendre la table et de rembourser pour cela il faut remballer le colis et leurs envoyer la photo pour que le transporteur se déplace depuis rien ils ne répondent ni au mail ni au téléphone et la table reste dans mon salon. Ce site doit être sanctionné.

Livraison rapide avec soin

J'appose également mon avis. j'ai acheté une armoire l'été 2022. un colis est arrivé abimé sur les 4. Le coursier n'a pas voulu nous le laisser et nous a demandé de contacter menzzo pour un nouveau. je suis en mail avec cette entreprise de m****e depuis. Un totale de plus de 50 mails; je voulais la partie manquante mais un délais de plusieurs mois m'a fait dire qu'il valait mieux que je renvois les autres colis pour un remboursement : sur 500 euros je ne suis remboursée que 170. Et cela fait près de 3 ans que je les réclames. J'ai le droit toujours à la même réponse : "Sublime de Menzzo.fr jeu. 9 janv. 16:11 (il y a 5 jours) À moi Bonjour, Nous sommes navrés du retard. Le nécessaire sera fait. — Cordialement Sublime de Menzzo.fr Les réponses à vos réclamations sont apportées sous un délai de 48h ouvrés à compter de votre dernier mail . Menzzo.fr" je fais quoi avec ce non respect, avec tout ces gens qui sont dans le même cas que moi? les trainer en justice ? avoir tous un dédommagement et faire fermer cette boite une bonne fois pour toute ???

J’attends toujours un remboursement mais je n’ai encore rien reçu il y a un mois et demi c’est le site du meuble le plus médiocre et le service après-vente le plus médiocre du shopping que j’ai jamais vu mauvaise expérience

Choix, rapport qualité prix