Sehr nettes und engagiertes Personal, ich war sehr zufrieden.

Durch Corona etwas verlängerte Lieferzeit. Konnte dadurch jedoch den Service im Hintergrund erleben, der wirklich außerordentlich gut war. Habe ich so selten erlebt. Produkt ist top, so wie wir uns es vorgestellt hatten. Haben noch einen weiteren Pflanzkübel nachbestellt. Würde Pflanzwerk jederzeit weiterempfehlen. Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis.

Die Übertöpfe sind super gut verarbeitet und sehen auf unserer Terrasse fantastisch aus! Der Kontakt zum Kundenservice war ohne Beanstandungen. Hier weiß „Mann“, worüber man spricht!

Lieferzeit trotz Corona akzeptabel. Bei Reklamation wegen kleiner Beschädigung schnelles und unbürokratisches Entgegenkommen! Und absolut freundlicher und sympathischer Telefonkontakt! Danke!

Wir sind zufrieden. Es gab ein Problem mit der Ware. Dieses wurde umgehend und unbürokratisch behoben. Sehr freundlicher Kontakt. Einzig die Lieferzeit war uns etwas zu lang.

Trotz der schwierigen Covid-19-Zeiten war der Kundenservice zu jeder Zeit stets äußerst freundlich und kooperativ. Ein wirklich großartiger Service!! Jederzeit gerne wieder - kann Pflanzwerk nur empfehlen!

Von drei bestellten Pflanzkübeln sind 2 perfekt, einer hat einen Transportschaden. Der telefonische Kontakt anlässlich der Reklamation war sehr freundlich und wir haben schnell eine für alle gute Lösung gefunden. Jetzt muss das Reparatur-Set nur noch ankommen. Vielen Dank!

Service 6- Lieferzeit war mit 4-10 Werktagen angegeben. Daraus wurden dann fast 6 Wochen. Ware wurde leider durch Mitbewohner angenommen. Großes hin und her per Telefon. Auf Mails antwortet generell niemand. Rücksendeaufkleber aus Kulanz erhalten (auch schon eine Frechheit). Ware zurück geschickt. Warten geht weiter - Geld kommt nicht zurück. Paypal jetzt eingeschaltet und Käuferschutz wird beantragt. Grotten schlechte Kübel - jeder Baumarkt verkauft diese - und dann auch noch günstiger. Wer es wissen will erfährt meine Erfahrung. Wer es nicht wissen will erfährt es auch - Dank Socialmedia.

Jeder will aktuell seinen Garten verschönern. Dafür war die Lieferzeit ok. Ein Schaden bei der Anlieferung wurde schnell und unbürokratisch gelöst. Sympathischer Kontakt.

unkomplizierte Ersatzlieferung nach Reklamation wg. Transportschäden