Fantastisk service - god og regulær rådgivning;-)

Vi havde lånebil i 14 dage, ifbm med en forsikringssag, den sidste dag er bilen desvære punkteret, og bliver hentet på et fejeblad, men heldigvis er bilen da ny med gratis autohjælp, og glade bliver vi da vi får oplyst af Gert i Risskov afdelingen ved afh. af egen bil at de naturligvis kun vil sende os regningen på reparationen af dækket, fremfor at opkræve os selvrisikoen på de 5000,- for da vi får lånebilen får vi oplyst at en selvrisiko på 0,- vil blive 175,- pr dag, altså 2450,- så det takker vi naturligvis nej til, det viser sig dog nu på bagkant at det havde været en rigtig god idé, for vi får en regning på 4637,50 for ET NYT DÆK, altså nærmest selvrisikoen! Og hvad vi heller ikke var oplyst var at havde vi sag ja til 0,- selvrisiko ville det max have kostet os 500,- så altså ikke de 2450,- jeg blev stillet i udsigt af Gert og hans kollega da jeg afleverede vores bil på værkstedet. Sikke en service og sindssyge priser, i hvert fald ikke her vi drømmer om at få lavet bil i fremtiden.

Har lige købt den fineste Volvo. Fantastisk service, og alt hvad vi aftalte, var som forventet. Kan kun anbefales.

Peter Søndergaard fra salg af brugtbiler får hermed de bedste anbefalinger. Fra man træder ind ad døren til man henter den nye bil ( og efterfølgende) udviser Peter den bedste service. Kompetent, pålidelig, ærlig og hjælpsom. Tak

Jeg kan varmt anbefale Pedersen og Nielsen i Aalborg. De yder en god service og er meget kompetente, både på værkstedet og kontoret. Udover at have serviceret vores bil, har de også hjulpet os i en reklamationssag med en anden forhandler. Vi er kun blevet mødt af hjælpsomme og professionelle medarbejdere, og vil helt sikkert benytte os af Pedersen og Nielsen fremover.

Vi har købt en ny XC40 i jeres Aabenraa-afdeling, hvor vi handlede med Andreas. Det har været en super oplevelse hele vejen igennem. Også en fantastisk opfølgning fra Andreas, efter vi havde hente bilen. Og bilen kører fantastisk. Kan kun anbefale bilen og ikke mindst Andreas som sælger.

Virkelig god service i forbindelse med køb af brugt Mustang Mach-E.

Jamen hvor skal man starte og hvor lang/kort skal min skriv være 🤷🏽‍♀️ Jeg kan kun sige positivt om oplevelsen og handlen hos jer, Nikolaj du har gjort det umulige muligt og vi er over alle forventninger super glad og tilfreds med vores nye El bil Mustang E ♥️ Johnny skal også have et kæmpe tak for alt både humor og en kanon service. En bil forhandler som giver sig tid og ikke mindst overrasker med indpakning af bilen 🎁 Kæmpe 5 ✨ herfra.

Ved reparation af bil efter påkørsel bagfra, er begge forsæder defekte som følge af en sikkerhedsordning, der sikrer at man ved påkørsel ikke får piskesmæld. (Denne funktion der hedder Whiplash, har været i Volvo siden 1998). Værkstedet reparerede ikke forsæderne, idet de ikke var klar over at der var denne sikkerhedsanordning i sæderne. Vi måtte derfor gøre værkstedet opmærksom på dette, og efterfølgende måtte aflevere bilen en gang til for at få rettet denne fejl. Man kan kun opfordre andre bilister, der har fået repareret deres bil i firmaet til at gå tilbage til værkstedet, og få dem til at checke om sæderne er sikkerhedsmæssig i orden.

Tirsdag morgen nægtede min Polestar 2, at rokke sig ud af flækken. Bilen blev transporteret til randers afdelingen, og det viste sig at være varmeapparatet til kabinen, der var stået af. Jeg blev lidt nysgerrig på sammenhængen mellem de to, så Volvo serviceteknikeren Michael, som stod for reparationen, forklarede, at det er en sikkerhed, da varmeapparatet er drevet af højspæningen på bilen, så det giver god mening i mit hoved. Delen blev bestilt som hasteordre, og i dag Torsdag kunne jeg hente bilen igen. I forløbet talte jeg af flere omgange med forskellige personer fra afdelingen, og tonen var altid enormt hjælpsom og serviceminded. Kæmpe shout out til Michael og hele afdelingen.