De 4 stjerner er til Kirurg og sygeplejersker på operationsstuen i Kbh. og til Memira Øjencenter i Næstved. Klinikken og startforløbet i København var ikke en positiv oplevelse. Jeg havde forberedt mig meget grundigt og som alle andre gjort mig mange (bange) tanker omkring operationen. Jeg havde tid til linseudskiftning fredag den 2. december, det passede perfekt med mit job og chaufføren og jeg slappe af i weekenden. På operationsdagen får jeg sms, at min tid er aflyst pga. sygdom, det er en kæmpe skuffelse og stressfaktor, men ingen kan selvfølgelig gøre for det. Dog er det et faktum, at havde jeg gjort det samme, havde det kostet mig 5.000 kr. Jeg bliver ringet op, og da jeg gerne nu bare vil have det overstået, bliver det mandagen efter kl. 14.00, så kan jeg når at arbejde først. Kl. 9.30 ca. bliver jeg igen ringet op - at de meget gerne vil have, at jeg kommer før, da der er rod i bookinger på dagen. Det er en stresset medarbejder, der presser mig og det ender med, at jeg og min ven, der skal køre mig må tage før fri og køre ind til en tidligere tid, da jeg ellers er bekymret for at min tid udsættes igen. Der er en stresset stemning på klinikken, slet ikke som jeg havde forventet. Det føles samlebåndsagtigt og ikke særlig trygt. Kirurgen Susan, sygeplejersker og miljøet i operationsstuen var fantastisk og jeg følte mig i gode hænder og tryg her. Operationen gik hurtigt og det er nok mere tanken omkring det, som er ubehagelig for indgrebet er smertefrit. De to efterfølgende dage var slemme, jeg kunne under ingen omstændigheder tage på job, hvilket kostede mig 2 feriedage. Der tegnes et efter min mening et lidt for rosenrødt billede af de første dage, mit syn var perfekt med det samme, men det var meget ubehageligt mht. grus i øjnene og lys. Tiden er gået og jeg har været til 3 mdr. kontrol sidste uge. Alt er som det skal være. Jeg ser perfekt uden linser og briller (+4 og +2,25) og jeg er meget glad for resultatet af min linseudskiftning. Jeg ville gøre det igen.

Ubehagelig og mangelfuld forundersøgelse ved Memira Banegårdspladsen 1! Jeg er utrolig utilfreds med Memira! Dem i Odense var venlige, men da jeg skulle til forundersøgelse for at få lavet en linseimplantation havde jeg en rigtig dårlig og ubehagelig situation. Jeg sidder længe i venteværelset uden at få besked om hvorfor, så dårlig kommunikation fra starten. Jeg tænker, at de kan have travlt og det kan ske. Jeg kommer ind til en dame, hvor jeg skal have målt min akse. Hun forklarer hertil, at jeg ikke kan få lavet operationen pga forskel på mine øjnes syn. Dette undre jeg mig meget over, da jeg allerede troede, at jeg opfyldte kravene, siden jeg var blevet sendt til København. Jeg bor i Odense. Jeg spørg ind til, om den måling, som hun vil foretage sig, kan ændre udfaldet om operation eller ej. Hertil fortæller hun, at de ikke kan operere mig ligegyldigt hvad målingen fortæller, men at de skal have den sidste måling, for at kunne afviser med et ordentlig grundlag. Dertil stiller jeg log kritisk fordi, jeg bliver sendt til København til en forundersøgelse til en operation, som jeg aldrig har ikke modtage. Jeg forespørg at Memira dækker mine omkostninger for transporten. Hun siger, st hun vil snakke med hendes leder om det. En halv time senere ringer hun, og afviser godtgørelse men fortæller yderligere at det var “20%” chance for at jeg kunne få det lavet, hvortil hun senere siger minimal og til sidst ikke mulig. Hun undskylder hendes mangelfulde og dårlige kommunikation, men siger at hun taler af erfaring og at hun var for hurtigt til at sige, at jeg ikke kunne få operationen. Samtidig fortælles der, at hun er direkte. Jeg synes i stedet at det udviser dårlig faglighed, dårlig kommunikation og mangel på forståelse. Her står jeg tilbage med en uklar formidling, dyre togbilletter og spildt tid. Jeg håbede, at de kunne indse deres fejl behandling, men i stedet bliver det bortforklaret med dårlige eksempler og lav faglighed. Utrolig utilfreds!! Jeg ved ikke, om dette afspejler hende som jeg var inde ved, eller om der generelt er dårlig kommunikation i virksomheden. Ligegyldigt burde man have forståelse pg indsigt, når man som stor virksomhed laver fejl.

Memira i Kolding kan varmt anbefales- God behandling af personalet før og efter operationen. Fik nye linser i pga. alderssyn, og det er det bedste, jeg til dato har gjort for mig selv.

Allerede ved booking af forundersøgelse hos Memira var der rigtig god kommunikation. Både til forundersøgelse og øjenoperation var personalet imødekommende og tryghedsskabende. De forberedte en på, hvordan operationen ville foregå, hvad man ville opleve under samt efter operationen. Memira Aalborg! Tak for en formidabel behandling. Jeg elsker mit nye syn. I er fantastiske!

Fik indopereret multifokale toriske linser for to uger siden – og det er det bedste jeg nogensinde har gjort for mine øjne! Jeg er 55 og havde tæt på -6 på begge øjne samt ’gammelmandssyn’, så jeg brugte både kontaktlinser og læsebriller. Nu er jeg fri for begge dele og har aldrig haft bedre syn. Jeg ser knivskarpt på alle afstande og har absolut ingen gener (ja, der er lidt halo fra billygter og trafiklys, men det betyder absolut intet i forhold til de klare fordele jeg har fået). Det tog mig 5-6 år at beslutte mig for at blive opereret – dels grundet prisen og dels fordi jeg vidste hvad jeg havde, og ikke vidste hvad jeg kunne opnå efter en operation. Det eneste jeg fortryder, er at jeg ikke fik gjort det for længst!

Det bedste jeg har gjort. Efter brug af kontaktlinser i 44 år og nu kan se 100% både tæt på og langt, og har ikke noget problem at køre bil når det er mørkt og det regner som jeg havde før operationen. Kan godt forstå i er i tvivl, men kom bare i gang. I fortryder ikke.

Memira Aarhus er bare så professionelle. Fantastisk vejledning inden operation. Selve operationen, før - under og efter foregik i rolig behagelig atmosfære, med fokus på at netop jeg havde det godt. Tak til hele teamet, ikke mindst Ulla! De bedste hilsner Keld Pedersen

Har fået en linseskiftning i marts 2022. Sluppet for linser og læsebriller. Fantastisk ikke at skulle bruge det mere. Fået god information og god behandling både før, under og efter operation.

Har haft en rigtig god oplevelse med Memira og en Trifokal linseudskiftning, som blev foretaget i København den 25/2. Havde først være en tur i Farum i januar hos Nicolai og fået foretaget en meget omhyggelig forundersøgelse, på et meget højt professionelt niveau. Fed oplevelse. På operationsdagen blev jeg mødt hos Memira af Rikke, som med det samme skabte en behagelig stemning. Kom efterfølgende ind til Kate i venterummet, hvor der dryppes øjne (mange gange) og man få mulighed for at sidde behageligt og slappe af, inden det er operationstid. Kate skabte en god stemning og er klar med svar på spørgsmål og fik mig til at slappe helt af. Så blev det tid til at møde Søren, som lige tjekkede øjnene en sidste gang og så var det afgang mod operationsstuen. Et par sygeplejesker er klar til at tage imod og drypper øjne igen, hvorefter der opereres. Helt smertefrit, kun en anelse ubehageligt at kigge op i et skarpt lys i ca. 7 min pr. øje som operationen tog i mit tilfælde. Retur til Kate igen, men et sløret syn og blev så hente af en kammerat 45 min efter operationen. Kunne se nogenlunde normalt efter 4-5 timer og kunne hurtigt læse de små tekster på telefonen. PC afstand er ikke optimalt endnu her efter en uge, men det går fremad. Største gene er haloer på billygter og lyskryds, men det bør også blive bedre i løbet af de næste måneder. Kort, sagt er jeg yderst tilfreds og kan varmt anbefale Memira. Jaco Hvid

Fremragende på alle punkter! Kontakt, pris, service, operation, opfølgning og resultat.