Alles gut soweit

Von Anfang bis Ende verlief mein Goldverkauf an die Solitgruppe einfach und schnell. Alles verlief wie beschrieben, das Geld war innerhalb der angegebenen Frist auf meinem Konto. Ich bin sehr zufrieden und werde nicht das letzte Mal Kunde bei der Solitgruppe gewesen sein.

Zwischen Ankauf auf der Website und tatsächlichem Geldeingang vergehen 3-4 Wochen. Absolut unseriös. 1 Woche bis Safebags eintreffen, knapp 1 Woche bis Abholung terminiert ist, Ware abgeholt wurde, und dort eintrifft, mehrere Tage bis die Ware "geprüft" ist, und nach der Bestätigung, dass alles in Ordnung ist und die Gutschrift angewiesen wurde, exakt 7 Tage bis das Geld überwiesen wird. Aber es wird dann überwiesen, also nochmal 1-2 Tage Überweisungszeit. Warum dauert es insgesamt so lange? Das ist Absicht, die sind Gold Long - d.h. je länger Sie warten zwischen Ankauf (Fixierung des Preises) und der Überweisung, desto wahrscheinlicher ist es, dass der Preis nochmal ordentlich gestiegen ist. Und Zwischen "Ware geprüft" und Überweisung, haben die das direkt weiterverkauft. Also 0 Risiko. Laufendes Geschäft ohne jemals in Vorleistung gehen zu müssen. Schon erbärmlich, man sollte bei anderen Händlern vor Ort Termine ausmachen, und sich dieses Schmierentheater sparen.

Ich habe schon mehrmals Kontakt gehabt und kann daher den Anbieter auch mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Die Abwicklung war perfekt. Allein bei der Dauer bis zur Auszahlung der Gutschrift hat es länger gedauert als bei der Konkurrenz. Auch hätte ich mich darüber gefreut, zeitgleiche Ein- und Verkäufe miteinander verrechnen zu dürfen.

14 Tage von Verkaufsdatum bis Geldeingang ist einfach zu lange, zumal ich an dem Tag die Ware weggeschickt habe an dem die Versandunterlagen ankamen.

Der Goldverkauf hat sehr gut geklappt. Ich habe sogar mehr bekommen, als ich gedacht habe. Meine Waage zu Hause zeigt die Grammzahl nicht so genau an. Aber hier wird nachgewogen und eine sehr faire Gutschrift erstellt. Die Überweisung ist dann nach einer Woche eingetroffen

Der Ankaufspreis war sehr gut, aber die Auszahlung dauert länger als eine Woche, da sind andere viel schneller!

Es ist genau so verlaufen wie es vorab sehr gut in einem Video erklärt wurde. Als ich persönlich angerufen habe war der Mitarbeiter sehr freundlich, lösungsorientier also sehr hilfsbereit! Sehr empfehlenswert.

Schwache Kommunikation über den Versand. Kein E-Mail mit Paketnummer/ Tracking-Informationen zur Nachverfolgung.Nichts. Plötzlich wurde die Bestellung geliefert.