Hyvin meni. Prosessi oli pitkä ja sitkeä mutta lopputulos toivotunlainen. Eipä olisi itse tullut tehtyä.

Aktiivinen palvelu ja informointi.

vain meiltä kesti tietojen lähettäminen, teidän toiminta oli kitettävä.

Good service - got refund!

meidän korvaushakemus oli hukattu ja kun mitään ei alkanut kuulumaan, niin kyselyni jälkeen se vasta laitettiin eteenpäin, joten :(

Kollegani sai 400 EUR parin viikon sisällä, kun tiesi laittaa että lennettiin Muenchenistä Turkuun. Te ette neuvonut mitenkään, ja siten maksu oli alle 200 euro. En ikinä enää käytä teidän palveluja...

Olen tyytyväinen palveluun, aikaa kului, mutta tiedotettiin aina ja korvaus tuli lopulta. Kiitos.

Saimme korvauspäätöksen kolmessa päivässä ja olimme tyytyväisiä korvaussummaan. Helppoa ja mutkatonta asiointia! Suosittelen!

Hienosti hoidettu prosessi. Kesto hieman pidempi kuin odotettu, mutta lopputulos jopa parempi kuin uskalsi toivoa. Suosittelen lämpimästi

Homma hoitui jouhevasti. Annoin tarvittavat tiedot ja jäin odottelemaan tuloksia ja korvausten saapumista. Olisin antanut viisi tähteä, mutta tietynlainen palvelun kasvottomuus ja epätietoisuus odotusajoista johti neljään tähteen. Joka tapauksessa oikein hyvä systeemi kiireiselle ihmiselle, joka ei itse jaksa/halua vääntää lentoyhtiöiden kanssa. Ulkomaalaisten yhtiöiden kanssa käytän palvelua ehdottomasti uudelleen, Finskin kanssa voisin ehkä tapella itsekin.