Verified
Erittäin sujuvaa toimintaa ja todella…
Erittäin sujuvaa toimintaa ja todella hyvä asiakaspalvelu! Kiitos!
Verified
Laitoin prosessin käyntiin ja toimitin…
Laitoin prosessin käyntiin ja toimitin valtakirjan. Vuoden päästä kysyin mikä tilanne, ja sanoivat että valtakirja puuttuu. Tämän jälkeen meni vielä 4 vuotta, ja lopulta ilmoittivat että ei onnistu. Olisi ollut parempi laittaa korvaushakemus suoraan lentoyhtiölle. Kyselin kerran vuodessa tilannekatsausta, kun infoa ei muuten tullut.
Verified
Rehti ja asianmukainen palvelu
Rehti ja asianmukainen palvelu
Verified
Aikaahan siihen kului
Aikaahan siihen kului, mutta lopputulos oli hyvä.
Verified
Lopputulos oli hyvä
Lopputulos oli hyvä. Kesti vaan tosi pitkään saada päätös
Verified
Surkea
Surkea palvelua ja hidasta, Onko toiminnan perusajatus todella auttaa korvausten hakemisessa... Kuinka paljon lentoyhtiöt "ponssaavat" per juttu?
Verified
Meni kauan aikaa mutta lopulta…
Meni kauan aikaa mutta lopulta korvaukset tulivat kuten luvattiin. Yhteydenpitoon asiakkaan kanssa tulisi kiinnittää huomiota.
Verified
Olemme erittäintyytyväisiä
Olemme erittäintyytyväisiä, että peruutetutlennot sai meille korvauksen TAP Portugal lentoyhtiöltä. Omin voimin tehtävä olisi ollut mahdoton. Ainoa asia, johon voisi kiinnittää huomiota on yhteydenottamisen helppous ja se että ei ole ainoastaan sähköpostin varassa vaan voisi myös ’nopeasti’ soittaa. Suuret kiitokset hyvästä palvelusta!! Suosittelen yritystämme ehdottomasti muillekin!
Verified
Yllätyin suhteellisen nopeasta …
Yllätyin suhteellisen nopeasta kompensaation suorituksesta , vähän reilu kaksi kuukautta korvausvaatimuksen teosta .Asia hoitui alun systeemi opettelun jälkeen hyvin. Terv.Kari
Verified
Loistavasti hoidettu
Loistavasti hoidettu