Liebe Frau Knoll Ein Traumurlaub in Namibia von Anfang bis Ende. Perfekt von Ihnen organisiert mit detaillierten Unterlagen für unsere Rundreise, wie ich sie noch auf keiner Fernreise erhalten habe. Auf unsere Wünsche wurde individuell eingegangen und unsere Erwartungen wurden mehr als erfüllt. Und Namibia selbst: Ein Traumland für Fotografen und täglich vielfältige neue Eindrücke! Die Landschaften und eine beeindruckende Tiervielfalt sorgten für einen unvergesslichen Urlaub. Vielen lieben Herzlichen Dank! Familie Höfliger Schweiz

Wir buchen seit vielen Jahren über Intosol und sind mit dem Service sehr zufrieden.

Wir hatten einen rundum gelungenen Namibia Urlaub, der keine Wünsche offen ließ. Vielen Dank an Herrn Grundstedt für die tolle Planung, das organisieren des Mietwagens und die traumhaften Lodges in denen wir untergebracht waren. Dieser Urlaub wird uns lange in Erinnerung bleiben :-)

Persönliche Beratung und Gestaltung der Reise nach unseren Wünschen. Jederzeit Ansprechpartner für alle Fragen und Unsicherheiten. Ein Gefühl von ‘gut umsorgt und persönlich betreut’ sein... Jederzeit wieder!!!

Individuelle und hochqualitative Reiseberatung und Durchführung. Haben schon 2 Reisen nach Afrika mit Intersol gemacht. Traumhaft!

Die Agentur und in Person Frau Clemens hat uns toll beraten und eine tolle 3-wöchige Reise zusammengestellt, die super abwechslungsreich war und geniale Unterkünfte beinhaltet hat.

Frau Knoll von Intersol hat uns (Reisegruppe mit 7 Personen) eine wunderbare Reise durch Namibia zusammen gestellt. (Route, Unterkünfte und Fahrer mit Auto). Die Buchung erfolgte via E-Mail. Auf unsere schriftlichen Fragen erhielten wir immer sofort eine Antwort. Die Reise entsprach voll unseren Bedürfnissen. Wir werden wieder einmal mit Intersol in die Ferien fliegen.

Unser Traumurlaub Südafrika liegt nun ein Jahr zurück. Wir kommentieren unseren Urlaub so spät, weil wir lange gar nicht mehr daran denken wollten wie viel Geld für eine eher mäßige Leistung ausgegeben wurde. Wir würden nicht ein zweites Mal auf auf die Idee kommen mit Intosol zu buchen. Das Personal vor Ort hatte nicht wirklich einen Plan - alle waren sehr nett, aber das hilft einem leider nicht weiter. Ortskundig war das Personal nicht, man konnte uns also keine vor Ort Tipps geben. Die Reise an sich war dann auch ok, wenn man davon absieht, dass wir durch schlechte Betten (z.B. nur 3 Beine) bei durchaus hochpreisigen Unterkünften kaum geschlafen haben und durch eine nicht wirklich durchdachte Planung mindestens pro Woche einen Tag verloren haben (wir hatten 4 Wochen und hätten durchaus 5 Tage sinnvoller nutzen können). Auch unseren letzten Tag haben wir mit hochpreisiger Warterei verbracht, aber wir konnten einen schönen Sonnenuntergang fotografieren. Die vielen kleinen Dinge wie das Vergessen die gewaschene Wäsche wieder zurückzubringen, etc. möchten wir gar nicht mehr aufwärmen. Zuhause wieder angekommen erhielten wir ein Nachnahme-Päckchen von Intosol. Wir zahlten dafür so um die 18 Euro, weil wir davon ausgingen, dass wir irgendetwas in einer Intosol Unterkunft vergessen hatten. Nein, wir hatten nichts vergessen, wir bekamen ein "Dankeschön-Geschenk"! Es war eine Flasche Weißwein - eigentlich eine nette Idee die wir dann auch noch zum 3-fachen Preis selbst bezahlt haben :-( Bis heute haben wir nicht einmal dafür eine Entschädigung bekommen. Telefonisch haben wir auch alle anderen unschönen Happenings erklärt, leider wurden die, wie die Nachnahmereklamation, einfach ignoriert. Na ja - unsere selbstorganisierten Teile der Reise waren durchaus spannend, die Ansätze von Intosol auch in Ordnung - die Durchführung und vor Ort Betreuung ließ zu wünschen übrig, es fehlte an Erfahrung, Schulung und Professionalität - aber dafür kann Südafrika nichts - es ist ein tolles Land!

We had a great experience in South Africa. Mrs Knoll from INTOSOL was able to understand our wishes and interests and to put together a trip we would never have been able to organize in other way. All Hotels were unique and real highlights. The flights, car and hotels were perfect organized and the trip fitted perfect for us adults such as for our 16 and 18 year old children. We had to care about nothing and were able to enjoy our stay. Thank you!

Diese Organisation und Planung von einem Reisebüro sollte man als generellen Massstab erwarten können - von A-Z, mit all den Wünschen wurde die kurzfristige Reise nach Zypern hervorragend und auf freundlichste Art und Weise umgesetzt. Ein riesiges Kompliment an Frau Knoll - super Job & grosses Dankeschön. INTOSOL wir in zukünftigen Reiseplanungen ein erster Ansprechpartner bleiben.