Dårlig kvalitet og meget ringe service
Bestilte en prøvepakke, den ankom fint til min adresse. Dog fandt jeg smagen ualmindelig ringe. Dette skrev jeg så til DanSmoke, som hurtig skrev, at jeg skulle sende min startpakke retur til dem, og så ville jeg modtage en ny smag (fin service tænker jeg). Jeg sender derfor straks startpakken retur. Mens jeg er på ferie modtager jeg så en pakke med ekstra filter!!! Dog havde jeg jo ikke noget at prøve dem med - da jeg jo har sendt min startpakke retur. Dette skriver jeg til DanSmoke, som bliver ved med at skrive, at jeg skal sende startpakken retur - noget svært, da det jo allerede er gjort. Så dukker den først rykker op... ugen efter får jeg pludselig min startpakke retur fra Post Danmark. Der beslutter jeg mig så for at skrive, at jeg ikke ønsker at handle mere med DanSmoke - hvorefter de skriver at jeg bare IGEN skal sende min Startpakke + de ekstra filtre. Dette gør jeg så - desværre gemmer jeg ikke min kvittering fra Post Danmark - hvilket nu har kostet mig 1.600 kr. da jeg er blevet truet med inkasso. Så jeg har nu betalt for en startpakke og ekstra filtre som jeg pænt har sendt til deres returadresse (men som de ikke har modtaget????) + 2 x 50 kr. for at sende begge pakker retur, samt et utal af rykkergebyr (600 kr.), som bare stille og roligt er løbet på, mens jeg under hele forløbet har haft kontakt til DanSmoke. Så jeg vil kraftigt anbefale alle der skulle forsøge sig med DanSmoke - og ikke er tilfredse med deres produkt - GEM RETUR KVITTERINGEN - ellers kan det koste jer dyrt!
betalingsdato - kontra faktura dato
Jeg har i dag den 16.5.2013 modtaget min prøvepakke. Faktura dato er angivet til 02.05.2013 og forfaldsdato 16.05.2013 Jeg bliver samtidigt gjort opmærksom på at for sen betaling vil koste mig yderligere 100,00 kr. + renter Er dette en måde at få 100,00 kr. mere for pakken eller?
jeg var glad for det jeg fik.
Det har været godt,så meget at jeg ikke ryger mere. Håber det virke på samme måde for jer andre.
DEJLIGT
Som ikke ryger er det ikke nemt at være sammen med rygere. Derfor bestemte jeg at min veninde skulle ryge og rejse, med exotisk smag :) Helt bestemt Arabian Classic, Hun var naturligvis meget skeptisk, jeg sagde at der var 14 dages returret, så hvis hun virkeligt ikke kunne li det kunne vi altid sende det tilbage. Fordi hun ikke er så ferm på computeren skulle jeg nok ordne tasterne. Men alting har været helt automatisk. Hun har beholdt kontoen og er nu blevet E-suger. Hun har senere gået over til Cherry Kiss, Da de er light og har et sexet navn. Hun syntes det er nemmere at nedtrappe nikotinen med Dansmoke. Jeg syntes bare det er dejligt at hun ikke skal forlade festen for at ryge og hendes børn har mindre problemer med deres astma. Bestemt den bedste gave jeg har givet til dato.
ENDELIG, ENDELIG fandt jeg
en E- Cigaret, der virker. Min man d og jeg har begge været rygere, indtil min mand for ca. 1 år siden fik konstateret KOL ( Rygerlunger ). Han holdt naturligvis helt op med at ryge, hvorimod det ikke lykkedes mig at stoppe. Naturligvis har jeg intet ønske om at sidde og ryge ham lige op i ansigtet, så i starten gik jeg udenfor. Men det blev for koldt og kedeligt, så jeg begyndte at undersøge markedet for E-Cigaretter. Og tro mig - jeg har prøvet mange forskellige, men med manglende effekt, så de røg i skraldespanden lige så hurtigt næsten, som de blev købt. Så var der endelig en nær ven, der gjorde mig opmærksom på DAN-Smoke, og jeg gik straks igang. Jeg må godt nok sige, at jeg blev meget overrasket positivt. Her er endelig et produkt, der lever op til, hvad reklamen siger. De har en god smag, holder meget længe på en opladning, og er desuden meget hurtige til at blive ladet op. De bliver ikke varme på hylstret, når man ryger, og så det allerbedste - Jeg kan ryge i samme rum, som min mand, men også børnebørnene befinder sig. Alle i familien er glade , og mest mig.
Godt produkt og god service!
Virkeligt godt produkt med stor variation i af udbudte smagsvarianter. Leveringen har jeg oplevet blev udsat en enkelt gang, og der blev jeg varslet i god tid. Jeg kan helt klart anbefale dette produkt til alle, der ønsker at ryge på en sundere måde eller som et middel til ned- og udtrapning af rygning.
Slut med tobak
Jeg har stort set lagt tobakken på hylden. Ryger kun ganske lidt nu. Resten af tiden bruger jeg DanSmoke. Ikke mindst på mit arbejde, der ellers er røgfrit. Jeg kan varmt anbefale at prøve. Smagen er næsten som tobak og faktisk bedre. Leveringen kommer fast hver måned uden problemer, så det er nemt og bekvemt. Mhv. Per Lauritsen
Kan på ingen måder anbefales
Jeg har ikke haft andet end bøvl med DanSmoke. Det kan på ingen måder anbefales. Og det er rigtig ærgerligt, da jeg synes produktet er godt. Dårlig og alt for lang leveringstid. 8 hverdage (hver gang) for et lille brev! Ændring af smag - uden nogen info inden. Det, der til sidst, fik bægeret til at flyde over var, at min forsendelsesdato var blevet ændret fra 2/4 til 7/4. Adspurgt om årsag, får jeg at vide, at der er noget jeg selv har gjort! Jeg har kun bedt om hurtigere levering - aldrig det modsatte! Bliver så tilbudt at få sendt månedspakken med det samme (6/4). Jeg takker nej og meddeler, at jeg ønsker at opsige mit abonnement. Jeg modtager så dette svar: "Da vi kræver opsigelse med 14 dages varsel, kommer der en månedspakke mere. Den bliver afsendt fra os den 12.04 2013" Ok, så blev forsendelsesdatoen så lige rykket endnu en gang..!?!? Suk.. Kundeservice må siges at være en by i Rusland hos dette firma.
SUPER - SUPER - både kvalitet og ikke mindst deres kundeservice
Nu har jeg anvendt DanSmoke i snart et halvt år og kan kun varmt anbefale den. Jeg nyder at kunne ryge uden at tænke på alle de risici, der jo er ved tobak, men også at jeg kan ryge - eller rettere sagt - dampe, når og stort set, hvor det passer mig uden at genere mine omgivelser, har endda flere gange haft den med, når vi har være ude at spise på restauranter. Jeg foretrækker deres Royal, som efter min mening smager meget som en Prince, og kvaliteten er i top. Når du vælger DanSmoke, skal du lige huske på, at de leverer fra England, så du skal forvente, at der kan gå nogle dage, før du ser pakken, men hele deres service er i top. Vi er flere i familien og vores vennekreds, der anvender DanSmoke nu.
Virker perfekt
Virker perfekt, men jeg ryger stadig tobak, dog aldrig samtidigt med e-cigaret.