Het traject van verkoop tot en met aflevering is prima verlopen. We genieten elke dag van onze aankoop.

Ik ben uitstekend en vakkundig geholpen. Ook de levering was naar wens. Kortom een tevreden klant.

Goede communicatie en maakt afspraken waar

Voor aanschaf van de tafel zijn we vriendelijk en vakkundig geïnformeerd door de verkoper bij Van Til. Hij liet ons verschillende materialen zien en wist de voor- en nadelen van de verschillende keuzes goed te benoemen. Zodoende konden we een weloverwogen keuze maken, waar we nu nog steeds erg blij mee zijn. Op de afgesproken datum en tijd werd de tafel gebracht en in elkaar gezet. Het verpakkingsmateriaal werd netjes afgevoerd. 's Avonds kwamen we erachter dat er een beetje speling zat tussen blad en onderstel, maar dit konden we eenvoudig zelf oplossen door het aandraaien van een schroef. Ondanks dit kleine minpuntje zijn we zeer tevreden over de vakkundigheid, professionaliteit en vriendelijkheid bij Van Til.

We zijn over alles zeer tevreden , alleen vinden we het jammer dat de gordijnen uitzakken terwijl de verkoopster had gemeld dat dit niet ging gebeuren , nu hangen ze op de grond en wij vinden dat lelijk.

Van Til staat bekend om kwaliteit en service. Dat is, mogelijk tijdelijk, wel wat teruggelopen. Als klant hebben we last en merken en ervaren we het feit dat er een nieuw administratiesysteem is. Men is hier niet bekend mee en zaken lopen langs elkaar heen. Ook worden er soms afspraken gemaakt die niet worden nagekomen.....jammer.

Wat betreft de levering niets dan lof. Op onze verzoeken om evt. nalevering van hogere pootjes voor de bank, liet de service het afweten. We hebben wekenlang gewacht en een paar keer gebeld, voordat de kwestie door uiteindelijk de verkoopmanager werd geregeld en goed.

Zeer prettig geholpen ,bank op tijd geleverd ,wij zijn erg blij met onze aankoop. Komen zeker terug !

Van Til is een hele grote meubel gigant. Er is voor elke beurs en iedere smaak voldoende aanbod. Zoveel keus dat het enkele uren duurde voor dat wij een beslissing namen voor de eetkamerstoelen en 2 luie fauteuils. Het duurde even voor alles gebracht werd maar dat mag de pret niet drukken. We zijn zeer tevreden over onze aankopen. De deskundige hulp van de verkopers heeft hier zeker aan bijgedragen

Klantvriendelijkheid en deskundigheid in de winkel was uitstekend. Er is ook een ruime keuze. Over opslag en levering van de meubels ben ik ook tevreden. Bij de montage van de wandkast is wel een beschadiging aan ons nieuwe parket ontstaan, maar de schade wordt vergoed.