Ho appena stipulato contratto per assicurazione veterinaria dei miei gatti. Disponibilità da parte del personale nel dare indicazioni e inviare documentazione, sia telefonicamente che tramite e-mail. Prezzi buoni.

sempre puntuali nei rimborsi, molto gentili a risolvere dubbi.

La serietà con cui svolgono la loro attività, chiarezza espositiva nelle clausole, proposte molto valide sia economicamente che praticamente. Tutor di riferimento sempre disponibili, gentili e chiari. Da consigliare

L'operatrice telefonica è stata molto gentile e chiara

Grande disponibilità e competenza da parte della consulente

Angela consulente molto professionale! Mi ha consigliato onestamente e con precisione tutto quanto!

Veloce e semplice il contatto e la stipula

Ho fatto quattro preventivi, Unipol dove ho attualmente la sola RC cane , Santevet, Babbop, Assur O'Poil. Ho avuto due consulenze telefoniche da due società diverse, entrambe professionali e con persone disponibili. Ho scelto in finale Assur O'Poil perché grazie alle spiegazioni della Sig.ra Serena , non solo ho ricevuto un trattamento gentilissimo e molto disponibile ma ho avuto informazioni tecniche molto dettagliate e chiare . Non ho sentito pressioni commerciali, sebbene è evidente che il loro lavoro sia questo, o meglio ho sentito che l'obiettivo principale era davvero far capire bene al cliente le condizioni di polizza , spiegare chi era la società ( non sono broker ma sono gli assicuratori diretti, specialisti in polizze salute per animali) rendere il cliente consapevole in modo trasparente delle condizioni assicurative da loro proposte, così da farlo sentire non solo l'ennesima pedina per chiudere un contratto di vendita, ma una persona con esigenze specifiche da soddisfare, la vendita ne sarebbe stata la normale conseguenza! Vedremo lo sviluppo futuro di questa esperienza assicurativa, avendo firmato oggi il contratto. Ma se il buongiorno si vede dal mattino, questo mattino è stato radioso ! ( Malgrado la giornata uggiosa con pioggia scrosciante oggi a Roma! 😅) un plauso davvero speciale alla Signora Serena, molto empatica, professionale con molta pazienza e con un pizzico di simpatia, che non guasta mai , direi perfetta, brava davvero!

Sono cliente da anni e sono assolutamente soddisfatta in tutto: ottima professionalità, competenza, gentilezza, chiarezza, velocità di risposta e rimborso. Fra l'altro, con la piattaforma aggiornata, è migliorata la facilità d'invio dei documenti. Fra un paio di mesi avrò un'altra pelosina ed estenderò, senza ombra di dubbio, l'assicurazione anche al secondo cane. Aggiungo inoltre che, facendo una comparazione con altre assicurazioni, non ho trovato nulla di superiore. Grazie a tutto il team!!

Ottima tempestività e buona precisione nei dettagli sull’assicurazine