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Daniela

27 February 2025, 18:46

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Assicurazione cane

Consulente preparata e gamma polizze offerte ampia

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Flavia Di

26 February 2025, 23:22

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Io così ci potrò essere sempre per te Dolly mia

Ero certa che avrei fatto una assicurazione alla mia nuova piccola adottata tra i buttati via perchè un anno prima volava in cielo un amico di 15 anni a cui ho dato tutto l'amore che ho potuto ma quando ha avuto bisogno di cure importanti che non potevo sostenere mi sono sentita persa .....non doveva più accadere. Sono stata assistita con tranquillità e chiarezza

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Comunicazione Efficace

26 February 2025, 18:02

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Veloci solo per far firmare il contratto

Certo, per stipulare il contratto veloci e gentili. Poi per la richiesta di rimborso non riesco ad ottenere risposta. Hanno fatto tre chiamate per assicurarsi che firmassi il contratto, ma manco una alla richiesta di rimborso che continuo a sollecitare. Provvederò a disdire tutto

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cliente

26 February 2025, 16:03

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Valutazione prematura

Buongiorno, il primo approccio è stato ottimo riguardo l'acquisto e le spiegazioni, ma presto per valutare il servizio. Non ho ancora avuto modo di valutare l'effettiva qualità del servizio.

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MARIA ROSARIA

26 February 2025, 15:40

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Consulente arrogante e maleducato

Se avessi potuto mettere 0 stelle lo avrei fatto. Ho fatto un preventivo e sono stata contattata dal sig. R.F. che mi ha detto tante belle cose sui rimborsi e mi ZITTIVA anche quando cercavo di intervenire per fare domande chiedendomi di lasciarlo parlare. Alla fine mi ha mandato le condizioni di contratto con la promessa Di una telefonata dopo una settimana. Purtroppo per lui io le condizioni contrattuali LE LEGGO e quando mi ha richiamato ho iniziato a fare presente le discrepanze tra quanto letto e il riferito. il sig.R. voleva interrompermi e gli ho chiesto di lasciarmi prima fare tutte le domande. A quel punto dopo aver detto VA BENE COSI ha chiuso il telefono con l'arroganza che lo ha contradistinto anche nella telefonata precedente. Nn so se per quanto riguarda la polizza avessi ragione o torto. Nn mi ha fatto finire e quando ho agito come lui ha fatto con me la volta precedente si è sentito colpito nel personale. Se lo fa lui va bene se gli viene fatto no????? Il sig. R. Dovrebbe imparare l'educazione e l'umiltà. Nn credo che questo approccio vada bene con tutte le persone. Con me no. Buon giorno

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Nicola Fratello

25 February 2025, 23:12

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A dir poco efficienti empatici e…

A dir poco efficienti empatici e professionali, in principio ero scettico invece sono rimasto piacevolmente sorpreso, oltre ad essere chiarissimi e tempestivi, ho avuto purtroppo un infortunio al mio cane, risolto in maniera cordiale e rapida, grazie davvero e grazie Elisabeth Clara Vicente. Raccomandero assolutamente

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customer

25 February 2025, 20:45

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Condizioni contrattuali spiegate in…

Condizioni contrattuali spiegate in modo chiaro.

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cliente

24 February 2025, 18:43

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Ottima accoglienza

Personale molto disponibile

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cliente

24 February 2025, 16:48

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La disponibilità e la gentilezza del…

La disponibilità e la gentilezza del personale. Maria Serena, che mi ha seguito nella stipula della polizza, non ha lasciato nulla al caso. Ha saputo guidarmi e consigliarmi nella scelta della formula più adatta alle mie esigenze con professionalità e cortesia. Per quanto riguarda i rimborsi, non posso ancora pronunciarmi perché, fortunatamente, non ne ho ancora avuto bisogno.

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23 February 2025, 01:24

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Da poco faccio parte di questa…

Da poco faccio parte di questa compagnia, ma il signore che mi ha fatto polizza è stato super simpatico ed esaustivo, spero lo sia anche la compagnia