Sig Vito persona professionale preparata e esaustiva che mi ha supportato e tolto qualsiasi dubbio. Saluti

Sempre atte e presenti ai bisogni dei cani/gatti e alla risoluzione dei problemi

GRAZIE VITO!

Professionalità e molta chiarezza, oltre a gentilezza e cortesia

Buonno responsable

Disponibilità dell interlocutore telefonico. Pronta risposta ai quesiti posti. Velocità dell adesione al contratto d assicurazione. Trasparenza delle condizioni.

Professionali e disponibili, tutte qualità che al giorno d'oggi non sono per niente scontate.

Mi è stata consigliata e facendo inoltre una ricerca di mercato tra assicurazioni mi è sembrata la più valida. Personale molto professionale gentile ed esaustivo tanto è vero che lo fatta la consiglio

Mi sono iscritta a marzo 2023. Per la cortesia ed efficienza del servizio, non ho nessuna lamentela. Ho da ridire per quanto riguarda il rimborso dei farmaci prescritti. Non tutti vengono rimborsati. In particolare mi riferisco a farmaci anti-parassitari, anche se prescritti dal vet e disponibili solo in farmacia, non vengono rimborsati rif. art. 5 contratto, il quale però parla di 'prodotti' tipo lozioni, shampoo e simile. Ovviamente non chiederei di essere rimborsata per un collare anti-pulci per esempio. Poi, secondo me, non è molto chiaro che la franchigia di €15 viene applicata ad ogni richiesta di rimborso, non una volta alla prima richiesta come avevo capito. Comunque per il momento rimango cliente. Ritengo interessante l'offerta considerando quanto spendiamo in generale per i nostri amici a 4 zampe.

molto esaustivi nelle spiegazioni