Verified
Wie bei jeder Bestellung die ich…
Wie bei jeder Bestellung die ich machte, eine schnelle und komplikationslose Lieferung. Toll das man das Lieferdatum bestimmen kann und auch das ganze bei der Lieferung live verfolgen kann. Weiter so und gerne wieder.
Verified
Unzuverlässig, ersparen Sie sich den Ärger
Kann mich hier nur vielen Bewertern anschließen. Bodenlose Frechheit. Bestellung vor ca. 14 Tagen für einen Backofen getätigt, direkt bezahlt. Zwei Tage vor Zustellung storniert. Bedeutet Umplanung des Küchenaufbaus + höhere Preise durch neuen Kauf eines Backofens. Kann nur abraten hier etwas zu bestellen, da das meiner Meinung nach System hat. Solche Händler sollten kein Existenzrecht besitzen.
Verified
Professioneller Service
Professioneller Service. Der Beste am Markt für "Weiße Ware".
Verified
Freundliche auslieferungsleute
Freundliche auslieferungsleute, aber der Vorlauf war etwas anstrengend.
Verified
Unkompliziert und schnell.
Unkompliziert und schnell.
Verified
Alles Super
Alles zu meiner vollen Zufriedenheit
Verified
Bester Kundenservice??? Sie haben meine Bestellung mit einer…
Sie haben meine Bestellung mit einer fadenscheinigen Begründung storniert und dabei ein extrem kundenunfreundliches Verhalten incl. Vorgehensweise an den Tag gelegt. Ihre Entschuldigung können Sie sich sparen und wird nicht akzeptiert. Ich akzeptiere, wenn ein Produkt nicht mehr lieferbar ist. Aber ich werde nicht akzeptieren, wenn Sie erst am Liefertag bemerken, dass das bestellte Produkt nicht lieferbar ist. Zwischen meiner Bestellung am 01.06.22 (Produkt war zu diesem Zeitpunkt verfügbar!) und dem geplanten Liefertag lagen 10 Tage! Hinzu kommt, dass Sie "keinen A*sch in der Hose hatten", mich bzw. uns darüber telefonisch oder per Mail zu informieren, sondern erst das bestellte und avisierte Zustellungsfenster eigenmächtig ändern, um dann ca. 30 Minuten vor dem geänderten Zustellungsfenster die Bestellung ohne Angaben von Gründen zu stornieren. Mal abgesehen davon, dass Ihr Kundentelefon selbst in Randzeiten kaum zu erreichen war bzw. ist, habe ich bzw. haben wir erst durch unseren Anruf den Grund für Ihre Stornierung erfahren. Bei allem Respekt, aber so ein Verhalten Ihrerseits Kunden gegenüber ist asozial und kundenunfreundlich. Und das ist auch noch höflich formuliert.
Verified
Top Ware
Top Ware, Service und Lieferung waren gut.
Verified
Hervorragender Lieferservice
Hervorragender Lieferservice, nette und sehr hilfsbereite Mitarbeiter
Verified
Beide Monteure waren pünktlich und…
Beide Monteure waren pünktlich und hilfsbereit. Auch unsere schwierige Treppe haben sie mit dem großen Kühlschrank gemeistert, was nicht einfach war. Wir können nur positives berichten