Liefern sehr schnell und zuverlässig !!!

Wie immer alles zu unserer vollsten Zufriedenheit. Sehr schnelle Lieferung. Die Mitarbeiter wie immer sehr, sehr freundlich. Auch das nächste Gerät, ein Kühlschrank, wird gegen Ende Jahr über AO bezogen. Danke und weiter so.

schnelle und korrekte abwicklung, sehr guter service.

Hat alles super geklappt, Liefertermin und Zeit wurde eingehalten und wir fanden es sehr praktisch, dass live verfolgt werden konnte, wo sich das Lieferteam befindet und wie lange es etwa noch dauert bis sie bei uns sind. Allerdings wurde das Gerät nicht ausgepackt (+Müll auch nicht wieder mitgenommen), obwohl ich es in der Bestellung mit angekreuzt hatte. Auch war in deren Unterlagen nicht vermerkt, dass wir ein Altgerät zur Mitnahme haben, obwohl ich es mit angekreuzt hatte!!! Altgerät wurde dann aber trotzdem mitgenommen. Ansonsten zufrieden. Werde wieder bestellen, falls ein Gerät kaputt geht

Wir haben seit 2015 das siebte Elektrogerät bei ao.de bestellt. Nicht nur, dass die jeweiligen Geräte (Kühlschrank, Waschmaschine, Trockner, Fernseher) hervorragend sind und immer noch alle Einwandfrei funktionieren, auch die Lieferung und Bestellung sind absolut phantastisch in der heutigen Servicewüste Deutschland. Die Internetseite ist einfach und perfekt aufgebaut, dass eigentlich jeder damit klarkommen kann, andernfalls stehen einem ja jederzeit die kompetenten und sehr freundlichen Mitarbeiter der Hotline zur Verfügung. Alleine schon, dass man innerhalb des Bestellvorgangs den Zustelltag, Altgerätemitnahme, Auspackservice etc. dazu buchen kann, ist super - und dazu (fast) alles kostenfrei! Einen Tag vor Auslieferung erhält man um 21:30h eine SMS und eine Mail, wo das 4stündige Zustellfenster mitgeteilt wird und am Liefertag kann man per Live Tracking seine Lieferung verfolgen, zusätzlich wird man noch telefonisch 30Min vor Ankunft telefonisch informiert, einfach nur Spitze!!!!!Auch die Lieferteams sind schnell, kompetent, hilfsbereit und sehr achtsam und umsichtig. Ein toller Onlineshop, weiter so und absolute Weiterempfehlung!

Kann nichts anderes schreiben...der Service ist einfach nur SUPER.. Alle super nett, klappt immer reibungslos, bestelle auch nur bei Ihnen. Danke an alle. MfG Simone Kullinat

Alles super geklappt

Kompetent,freundlich und pünktlich. Ich war sehr zufrieden!

Zeitplan eingehalten aber sehr unvorsichtig diesmal und dabei etwas von unserem Inventar beschädigt daher nur 3 Sterne

einfach nur perfekt. selbst wenn man am handy beim rumfriemeln vergisst, den haken bei "altgerät mitnehmen" vergisst, wird das vor ort noch von den überaus netten lieferjungs erledigt. sowas nennt sich wirklich zurecht dienstleistung.