Bereits das dritte Küchengroßgerät von ao bekommen und es hat wieder alles super geklappt. Einfacher Bestellvorgang. Lieferung wäre schon am Folgetag der Bestellung möglich gewesen, aber das war mir zu schnell. Also zwei Tage nach der Bestellung geliefert, Terminfenster eingehalten, bzw. sogar zwischenzeitlich informiert, dass es etwas früher sein wird und dann noch ein Anruf der Lieferteams eine halbe Stunde vor Ankunft. Gerät ausgepackt, Verpackung und Altgeräte mitgenommen. Alles in Ordnung.

Perfekte Beratung. Perfekter Service. Sehr freundlich und kompetent. Kann ich nur weiterempfehlen. Top!!!!!

Hat alles super geklappt

Schnelle, freundliche und kompetente Lieferung

Sehr schnelle Lieferung , Gerät funktioniert einwandfrei

Die Lieferung erfolgte 1 Stunde nach dem angegebenen Zeitfenster. Kam um 13 Uhr, statt zwischen 8 und 12 Uhr. Das war schonmal ziemlich ärgerlich, da wir natürlich auch den alten Kühl-/ Gefrierschrank bereits vorher ausräumen mussten. Die beiden Lieferanten waren sehr freundlich und bemüht, sprachen jedoch so gut wie kein Deutsch. Auf 3malige Nachfrage, was denn mit dem Abschluss sei, zuckten sie nur die Schultern... "ao haben Auftrag". 3 Tüten mit Abschlussmaterial lagen im Kühlschrank. Wir haben einen French Door von Haier mit Wasserkrug bestellt, der für den Wasserspender angeschlossen werden muss. 30 Euro dafür haben wir auch schon bezahlt. Nun muss in den kommenden Tagen extra nochmal jemand von ao kommen, um diesen anzuschließen. Es wäre besser, wenn wenigstens einer der Lieferanten der deutschen Sprache mächtig ist, dann würden solche Pannen nicht entstehen. Dies und die zu späte Lieferung hat unser Einkaufsererlebnis bei ao etwas getrübt 😢

Durch Zufall bin ich auf AO.de aufmerksam geworden und hab aufgrund der ganzen positiven Bewertungen bestellt. Es ist wirklich alles PERFEKT!!! Bestellung unkompliziert, Wunschtag für Lieferung ausgesucht, Email erhalten, ein Tag vor Lieferung Email mit 4 stündigem Zeitfenster bekommen und am Tag der Lieferung sogar noch LIVE Verfolgung! 30 Minuten vorher riefen die netten Lieferanten an und sagten Bescheid! Ohne Probleme lief alles ab von A-Z!! Die Lieferanten waren sehr freundlich und stellten mir mein Gerät am Wunschort ab! Team 3 Angel und Dobrin sind einfach die besten! Hoffentlich liefern Sie mir künftig auch meine Bestellung. Definitiv 5 Sterne für AO!

Top Lieferung, Sehr freunliche Abwicklung. Kann ich sehr weiter empfehlen.

Das Zeitfenster der Lieferung war zu gross. Hatte mir ein Glück frei genommen. Es sollte eigentlich auch eine halbe Stunde vor Lieferung ein Anruf erfolgen, der aber ausblieb. Der Einbau erfolgte schnell und ordentlich. Allerdings war die kommunikation mit den Herren schwierig. Sie wirkten auf mich sehr gestresst und unter Zeitdruck.

War super Danke nochmal