Super Service, tolle Qualität!

Toller Boden. Super Service. Schnelle Lieferung. Klasse - weiter so.

Übersichtliche internetseite, gute filterfunktion und unglaublich gute persönliche beratung!!!!preisangebot bei grösserer abnahmemenge. Dadurch konnte wir die richtige Entscheidung für uns treffen und einen giftstofffreien boden in betonoptik finden, der unserem täglichen trubbel standhält. Jederzeit wieder. Tausend dank liebes Team

Sehr zuverlässig Lieferung, gute Verpackung, Produkt ist top

Super Qualität! Immer wieder gerne :-)

Zufrieden mit Service und Qualität Wir sind mit dem Boden sehr zufrieden. Telefonische Beratung war für Rückfragen sehr gut. Gerne wieder.

Sehr gerne hätte ich eine bessere Bewertung abgegeben, da zu Beginn der Kontakt sehr freundlich, professionell und vor allem flott ging. Nach einer Musteranfrage wurden 3 Stück innerhalb von ein paar Tagen versendet, welche auch ein hohes Maß an Qualität aufwiesen. Zusätzlich wurde ich gleich telefonisch kontaktiert, ob ich mit den Mustern zufrieden bin. Alles in allem wirklich gut und hat mich auch davon überzeugt, dort meinen Parkettboden zu bestellen. Diesen habe ich dann über die Website bestellt, da laut Verfügbarkeitsanzeige innerhalb von 3-4 Tagen geliefert werden kann. Bezahlung per Paypal mit schneller Zahlungsbestätigung, alles kein Problem. Leider hat sich dann, nach mehrfacher Nachfrage, herausgestellt, dass der Parkett in der gewünschten Menge (145 m2) nicht verfügbar und erst Ende Juli lieferbar sei. Da ich einen sehr eng getakteten Terminplan habe, war dies nicht akzeptabel und ich habe die Bestellung telefonisch und per E-Mail storniert. Als Reaktion wurde ich angerufen mit dem Angebot ein alternatives Muster und ein faires Preisangebot zu bekommen, dass wir gemeinsam den Auftrag noch retten könnte. Dem stimme ich zu, da ja bereits alles bezahlt war und ich die Sache nicht unnötig kompliziert machen wollte. Dann war leider Funkstille... Die Muster wurden nicht verschickt, ich habe kein Angebot erhalten und telefonisch konnte ich niemanden mehr erreichen (eine Woche lang). Irgendwann konnte ich dann jemanden erreichen, der mir dann helfen wollte/konnte. Leider habe ich auch hier keine weiteres Angebot erhalten und somit die Bestellung endgültig storniert. Insgesamt war die Qualität der ursprünglichen Muster und auch der Preis wirklich überzeugend. Auch das Angebot der kostenlosen Einlagerung ist professionell und wäre eine Möglichkeit gewesen. Die Auskunft, dass der Parkett ab Lager verfügbar wäre ist leider irreführend und wenn ich nicht mehrfach nachgefragt hätte, wäre auch keine Lieferzeit genannt worden. Ich würde jedem empfehlen, Anfrange und Angebot per E-Mail zu tätigen und nicht blind (wie ich) per Onlineshop zu bestellen.

alles in Ordnung

Ich habe alle meine Bodenbeläge über Parkettkaiser bezogen. Nur der letzte Vinylboden war ein totaler fehlkauf. Er ließ sich sehr schlecht verlegen und das Material ist gerissen, so dass keine Verbindung des Bodens untereinander stattfand. Wir haben uns mit Parkettkaiser in Verbindung gesetzt leider bis jetzt keine Lösung oder Lösungsvorschläge bekommen. Da der Boden in unser Schlafzimmer kommt und ich nicht länger mit meinem 5 Monate alten Sohn im Wohnzimmer übernachten wollte, haben wir uns entschlossen einen neuen beim Händler um dir Ecke zu kaufen. Boden rechtzeitig bestellt der Tausch des Bodens wäre an 2 Tagen erledigt gewesen und so mußte ich jetzt 3 Wochen auf dem Sofa mit Baby schlafen...daher von mit nur 2 Sterne Kunde: Wiegand

Top Ware, Lieferung auch sehr schnell und freundlich. Würden jederzeit gerne wieder bestellen bei Ihnen, und in jedem Fall weiterempfehlen. Vielen Dank!!!