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Sehr zufrieden
Sehr zufrieden! Das Verlegen des Korkboden war auch für uns als Laien recht einfach. Qualität ist bisher auch sehr zufrieden stellend und vor allem die Optik überzeugt uns!
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Unprofessionell und nicht kundenorientiert!
Vinylmuster erhalten und demnach Ware bestellt. Diese hatte aber einen anderen Farbton. Nach Rücksprache Info erhalten, dass dann das Muster nicht mehr dem korrekten Ton entspricht und das Vinyl so nicht erhältlich ist. Der Verkäufer bot mir an, dass ich die Ware auf eigene Kosten zurückschicken könnte und würde eine Gutschrift für die Ware abzgl. der ursprünglichen Versandkosten erhalten. Erst nachdem ich ihn über die Rechtslage aufgeklärt habe, dass ein Vertrag hinfällig ist, wenn die Ware nicht dem Muster entspricht, hat er eingelenkt und mir zugesagt, dass ich weder Hin- noch Rückversand zahlen müsste. Ware wurde inzwischen abgeholt, Retoureneingang bestätigt. Nun traf eine Zahlungserinnerung ein, auf Nachfrage sollte ich diese ignorieren, kurz danach erhielt ich eine Gutschrift über die Ware inkl. Versandkosten. Heute kommt eine letzte Mahnung und Inkasso wird angedroht. Dort scheint man intern überhaupt kein Prozessmanagement zu haben. Nie wieder!
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Lieferung dauert viel zu lange
Habe jetzt schon 2 mal bestellt. Beide Male hat die Lieferung viel länger gedauert als angegeben. Hätte ich, nicht was nachbestellen müssen, hätte ich da nicht mehr bestellt.
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Große Auswahl
Schnelle Musterlieferung. Große Auswahl. Die Lieferung erfolgte in dem angegebenen Zeitraum. Unser Muster entsprach farblich der der bestellten Ware. Wir würden jederzeit wieder bei Parkettkaiser bestellen und werden die Firma weiter empfehlen.
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Die perfekte Wahl für ihren Boden
Sehr, sehr positiver Kontakt und Abwicklung - super schnelle und zuverlässige Abwicklung - hochwertige Materialien - sehr zu empfehlen!!!
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Von A-Z alles perfekt!!!
Nachdem wir in den umliegenden Baumärkten nix, was für uns in Frage kam, gefunden haben, haben wir uns für den Parkettkaiser entschieden, und sind mehr wie zufrieden! Trotz dem ganzen Lockdown-Chaos, indem wir nach Bestellung etlicher Muster erst Monate später Möbel kaufen konnten, fanden wir es super, daß wir nie zum Kauf gedrängt wurden, und durch die Vinyl-Muster, die wir dabei hatten, fiel die Entscheidung sehr leicht! Auch die telefonische Beratung, das Angebot, und die heutige Lieferung ( sauber verpackt&OHNE Beschädigungen) alles mehr wie hervorragend! Und das alles von Daheim aus😁.Wir werden definitiv weiter dort einkaufen! Ein großes Dankeschön an Herrn Grabsch! Anja Bauer, Schwindegg
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Absolut grossartig
Absolut grossartig. Sehr gute und schnelle Lieferung und Topqualität Massivholz
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Gute Beratung
Gute Beratung, schnelle Lieferung. Vorheriger Musterversand kam innerhalb einer Woche. Die Ware kam ohne Mängel mit zwei Lieferungen per Spedition innerhalb von 2 Wochen. Information über die Ankunft erfolgte ebenfalls über Spedition. Der Preis im Vergleich zu örtlichen Händlern ging in Ordnung, beim Bodenbelag sogar um einiges günstiger.
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Von der Qualität der Bodenbeläge
Von der Qualität der Bodenbeläge, bis hin zur Beratung und Lieferung alles perfekt!!! Kann ich nur weiterempfehlen. Wir werden definitiv weitere Zimmer hiermit ausstatten 👍🏼😊
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Clickvinyl ohne Probleme
Bestellung des Clickvinyls anhand der Bilder auf der Homepage sehr gut möglich, sieht in real so aus wie auf den Fotos, also keine böse Überraschung bei der Lieferung. Die erfolgte nach einer guten Woche und war sicher auf einer Holzpalette befestigt. Verlegen hat einwandfrei funktioniert. Im Vorfeld gabs dazu noch ne e-Mail mit einer kurzen Verlegeanleitung, die die Basics enthielt und vor groben Fehlern bewahrt. Das bestellte Vinyl war mit integrierter Trittschalldämmung, die gefühlt sehr gut funktioniert. Langzeiterfahrung muss sich noch zeigen, macht bisher aber einen guten Eindruck.