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Surpris par la proposition… Je n'ai pas été déçu !
Au début surpris par la proposition alléchante, je me suis laissé tenté par l'achat de mon carrelage chez Caro-centre. Au final, 50% moins cher que chez les autres fournisseurs, un service client aux oignons et une livraison très qualitative. Seul un petit retard de livraison à déclarer due à la production retardée de l'usine. Je solliciterai de nouveaux leur service !
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Excellent à tous les niveaux.
Excellent à tous les niveaux. Très bon contact avec tous les intervenants. Mr. JOVIC a su répondre rapidement à nos demandes et nous a aidés dans les démarches. Références et quantités tout à fait exactes. De très belles économies réalisées. Je recommande vivement et je signale le sérieux de Caro-centre. Merci. Mr. LUCAS.
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Excellence
Tres pro, réactif avec de meilleur prix.... 2 carreaux abîmés en angle sur 80m2 commandé Je ne veux que passer par eux désormais
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Bon service
Bon service, prix compétitifs et à l'écoute du client. Pas de casse carrelage mais il manquait 7 cartons qui ont été renvoyés sans problème ni tergiversation de la part du fournisseur (du moment que l'on suit bien la procédure de réception de la marchandise). Je suis très satisfait.
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prix imbattables
prix imbattables, 3ème commande tout est parfait
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Accompagnement parfait
Tout s'est bien passé ! De la prise en charge des souhaits d'achat et des recommandations, à la livraison de la commande. En cas de besoin, je n'hésiterai pas à recontacter CARO CENTRE.
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Service client lamentable
3500€ de commande, quasiment 10% de la marchandise cassée à la livraison, le support client ne prends pas la peine de répondre aux demandes. L'offre est alléchante mais la déception est au rendez-vous, je vous déconseille de passer par caro-centre pour votre carrelage, les solution conventionnelles sont légèrement plus chères mais le service client est assuré. Je ne recommande pas
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Simplement parfait
Franchement, ce mandataire mérite largement ses 5 étoiles, et voici pourquoi. Tout d'abord, le devis a été réalisé en moins de 24 heures, ce qui est très appréciable pour comparer les offres. Ensuite, une fois mon choix fait, j'ai été un peu frileux à faire les différents virements bancaires, mais je peux comprendre qu'on ne lance pas une prod ni un transporteur sans un minimum de garanties. Yvan m'a régulièrement contacté par email et par téléphone pour me donner des informations sur ma commande (il y avait un problème à la production qui finalement a été réglé), ce qui est très appréciable. Concernant les délais, tout a été respecté comme convenu au moment de la commande, ce qui malheureusement devient de plus en plus rare et ne fait que renforcer mon avis d'avoir affaire à une équipe très professionnelle. Cerise sur le gâteau, je n'ai pas eu besoin de les relancer, ils ont été super proactifs. Bref, du début à la fin du process, l'équipe a été parfaite et c'est devenu suffisamment rare pour souligner à quel point c'est agréable. Je recommande à 200% ce mandataire
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Sérieux et Tarifs très avantageux
Tarifs très compétitifs, si bien que vous vous méfiez au début mais je peux en témoigner avec une commande de plus de 50 m² de carrelage extérieur : aucune mauvaise surprise ! Bien au contraire, « Yvan » prend en charge votre dossier et vous explique tout le cheminement et vous accompagne tout du long avec sérieux et sympathie : du devis à la réception chez vous. Je recommande CARO-Centre les yeux fermés. Félicitations et continuez à nous faire profiter de ces prix intéressants.
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TRES BIEN
Livraison de 5 palettes de carrelages/faïences en 90x90 ou 120x60 pour plus de 3T de 5 fabricants différents. Aucune casse. Que dire d'autres?? juste que le contact est bon et que la procédure est bien rodée.