J'ai controlé par échantillonnage le carrelage livré avant le départ du transporteur. N'ayant pas constaté de défaut j'ai signé le BL sans annotation, comme il m'avait été précisé dans les consignes reçues précédemment. Un peu plus d'une heure après j'ai constaté que des carreaux étaient cassés (12). J'ai envoyé immédiatement une réclamation et reçu en retour de CARO-CENTRE une fin de non non-recevoir sous prétexte qu'aucune remarque n'avait été notée sur le BL. cette réponse est, pour moi, inaceptable. Comment contrôler plus d'une tonne de carreaux empilés sur 2 palettes avant de laisser partir le camion ? C'est pour moi, de la part de CARO-CENTRE classer ma réclamation bien facilement et sans frais. Je suis très insatisfait de sa prestation.

Très bien. Carreaux reçu en temps et en heure. Aucune casse, Pour les septiques comme j'étais.... vous pouvez y allez. Le commercial Yvan qui c'est occuper de notre commande, très professionnel et très sérieux, réponse rapide à toutes nos questions que se soit par mail ou par téléphone. VRAIMENT AU TOP

A répondu à mes attentes

site sérieux et prix compétitif. Ce que j'aime pouvoir acheter différentes sortes de carrelage pour toutes les pièces et pour un prix qu'on ne peut avoir nulle part. aucun carreau cassé et déjà deux grosses commandes passées. attention au transport puisque ce sont quand même des gros camions qui ne vont pas partout. je conseille ce site à tous mes proches.

Très satisfaite par ce deuxieme achat de carrelages et de dalles extérieures chez caro centre. Professionnalisme du suivi, réactivité des services, livraison coforme a mes attentes. A recommander rapport qualité prix.

Mission parfaitement remplie pour caro-center, produits de qualité livrés dans les délais annoncés, pas de mauvaise surprise. Et belle économie réalisée. Expérience que je renouvellerai pour mon prochain achat de carrelage.

TRÈS BON SUIVI, NOUS RECOMMANDONS VIVEMENT

Seconde commande sur le site. Marchandise livrée sous 4 semaines à domicile. Rien à redire, je recommande. Les interlocuteurs sont sérieux et sympathiques.

Arrivé dans les dates premier choix , la communication avec Carital centre très agréable et aucun problème excellent au top

Excellent rapport qualité prix, seule contrainte prévoir suffisamment de delais entre son projet et la commande. Je recommande.