De gav mig fel styrka på min glasögon i flera månader och jag behövde åka dit varje vecka under de månaderna för att de äntligen skulle ge mig rätt styrka. Sen är de så otroligt på att man ska köpa abonnemang och vägrar hålla tyst om det även fast man säger till att man inte vill ha det. Jag tycker inte att jag blir behandlad som en människa när jag är där.

Bokade en synundersökning i tron om att få träffa en optiker. Men det fanns ingen optiker på plats, så en assistent utförde undersökningen. Vilket inte känns okej. Jag säger att jag inte ser något men ändå ska min glasögon vara samma. Konstigt. Sen när jag ber om hjälp med bågen pga kan ej använda den så säger dom att jag får antingen vänta 3mån eller vara utan glasögon. Detta företag gör inget annat än att lura en på pengar. Rekommenderar ingen att köpa glasögon eller boka synundersökning här.

Fick inte hjälpen jag tyckte jag behövde.

Fantastiskt fint bemötande av personalen på Synsam Norrmalmstorg! Kunden i centrum fr första mötet till synundersökning och avslutande visning av glasögon.

Så trevlig personal , kunniga o hjälpsamma.

Bad att få ut mitt synrecept efter en synundersökning men fick en lapp där alla värden jag behöver för att beställa glasögon på egen hand inte framgår. Otroligt dåligt, verkligen inte okej! Och knappast förenligt med GDPR då jag äger mina personuppgifter.

Trevlig och kunnig personal

Trevligt bemötande av kundmottagare och optiker

Bra information! Bra hjälpsam personal.

Hjälpsam personal. Alltid ett trevligt bemötande.