Masser af god vin, fantastisk service og meget fine priser! 1000 points herfra

Jeg bestilte 7 stk rosévin og sjovt nok fik jeg en anden en. 👎 De sagde at det er den samme men nej det var de i vertfald ikke dem som jeg har bestilte skulle have været en sød rosé vin og den jeg fik er sur og sød. Jeg ringede til dem og de sagde at det er den samme, men jeg skulle sende et billede og skrive ind til dem og det gjord jeg så, jeg sendte et billede med begge flasker hvor de står ved siden af hinanden så de kunne se at der er stor forskel på farven den ene var lys og den anden var mørk. Og der selfølgelig os stor forskel på smagen. Deres svar var at det er den samme og jeg skulle smage den jeg har købt af dem. Selfølgelig havde jeg smagt den ellers havde jeg ikke skrevet. De sagde os at de har skrevet på deres hjemmeside at billederne ikke altid stemmer af deres vin. Men det står ikke nogen steder! Jeg følte jeg skrev med en Robert / pc Man får heller ikke returlabel med når man bestiller fra dem eller muligheden for at sende dem tilbage de taler uden om. 👎👎 dårligservice 👎👎

WineFamly leverer næsten al vores vin. Vi er meget tilfredse med kvaliteten, prisen og servicen.

Jeg havde bestilt en lykkekasse og havde bedt om at få den leveret til afhentning hos “Spar på Bøndergårdsvej”, da jeg kan parkere lige ud for døren. MEN kassen blev leveret hos Get2game som ligger i Skolegade i Esbjerg, hvor der er parkeringsforbud. Jeg undrer mig, men kører mod afhentningsstedet men må holde langt derfra pga vejarbejde. Jeg vil sige det er en tung kasse at slæbe for en ældre kvinde. Winefamily sende en mail og spurgte, om jeg var tilfreds med pakken. Jeg gav samme tilbagemelding som her på siden, men må skuffet konstatere, at det var spildt arbejde - jeg har ikke fået nogen som helst tilbagemelding. Jeg vil aldrig handle der igen - de er jo fuldstændig ligeglade med, hvordan kunderne har det.

Godt og troværdigt sted at handle med. God fragt og god service. Jeg har primært abonnementet på grund af deres flotte sortiment af øl. Desværre vil jeg tro, at mere end halvdelen af de viste øl ikke er på lager. Mange har ikke været det i månedsvis. Det er en lang købsproces med mange skuffelser, at man skal igennem alle de produkter, de ikke kan sælge alligevel.

Har nu modtaget lykkekassen til 444 kr. Jeg havde lidt forventninger til noget spændende, da den var beskrevet som (citat) “ Så har vi igen været i gang med at sammensætte en lykkekasse - vi blander spændende vine fra lageret med fragtfejl, vinprøver og gaver fra producenter og har sammensat 200 pakker med spændende vine og gode overraskelser. Og der er både Three Palms Merlot fra Duckhorn, Kangarilla fra Clarendon Hills og mange andre gode sager i kasserne - hvad du får, finder du ud af, når din lykkekasse ankommer. Der er både flasker med ødelagte etiketter, vine vi ikke har i sortiment og meget andet, og der er vine med en værdi op til 675 kroner i udvalgte kasser - men vi garanterer, at du altid får vin for minimum 686 kr.” Det jeg modtog var rimelige standardvine som alle fandtes i store mængder på hjemmesiden (+300 flasker) Jeg kontaktede winefamily for jeg skulle jo modtage spændende vine med fragtfejl, vinprøver og gaver fra producenter, flasker med ødelagte etiketter, vine vi ikke har i sortimentet..for at høre, om der ikke var tale om en fejl, og om de da ikke bare kunne sende mig een af de vine som fremgik af annoncen. De fastholder at der ikke er tale om en fejl. Jeg synes det er fup (og dårlig service) !

Købte en Lykkekasse til 444,-..... SUPERKASSE !!! (Og langt over 200% merværdi 😉)

Altid en positiv oplevelse at handle hos Winefamily. Spændende udvalg med gode og fyldestgørende beskrivelser, ofte nye varer og hurtig levering. Varme anbefalinger herfra.

Jeg har været medlem af Winefamly i to år nu og benytter enhver lejlighed til at opfordre andre vinelskere til at blive medlem! Bundniveauet er nemlig det højeste, jeg har fundet blandt landets mange vinbutikker. Her finder du ikke tophuse med Parker- og Suckling-anmeldelser på etiketterne. Til gengæld finder du ærlig kvalitet til gode priser. Service og levering er uovertruffet, og udvalget er så småt på et niveau, der minder om andre online vinbutikker. Dog mangler der vin til tider vine fra de mest klassiske regioner som Pomerol, Piemonte og Champagne. Det skyldes, naturligvis, konceptet med at vinene kan købes uden fordyrende mellemled. Det lever jeg rigtig fint med. Eneste anke er, at udvalget af naturvine er for begrænset. Det burde være muligt at finde ukonventionelle producenter til direkte import, og det håber jeg, lykkes i fremtiden.

Super service